转自：邯郸网络广播电视台

“五一”假期，邯郸以“服务”为笔，在文旅画卷上精心勾勒温暖底色。从交巡警的柔性执法、志愿者全程引导，再到文创旗舰店的特色活动，以细节处的用心、行动上的暖心，全方位提升游客出行体验，让八方来客真切感受古城的热情与温度。

5月1日，市公安局交巡警支队渚河大队女子中队女警在执行交通疏导任务。

“我就在人群中，有事找我。”市公安局交巡警支队渚河大队副大队长李蓓对游客们说。5月1日，邯郸道历史文化街区迎来客流高峰，渚河大队女子中队全员在岗，执勤中的女警们妆容精致、身姿挺拔、面带微笑。

据了解，该女子中队为了更好地服务群众，组建了“警花服务队”，利用自身优势开展柔性执法、文明引导、微笑服务。她们主动观察、主动发现，第一时间帮助有困难的群众，处处体现邯郸温度，展示邯郸风采。

丛台区综合行政执法局女子执法中队在邯郸道历史文化街区规范共享单车停放秩序

除了交巡警的贴心服务，志愿者们也成为我市“五一”假期文旅服务中一道亮丽的风景线。

在邯郸道历史文化街区，许多身着战国袍的年轻人出现在各个角落，他们不是游客，而是志愿者。来自河北工程大学科信学院的大二学生李正阳是河南商丘人，这个假期他没有回家，而是报名参加了志愿者招募活动。李正阳说，邯郸这两年的变化太大了，自己越来越喜欢这座城市，所以很想通过自己的服务，为邯郸文旅出一份力。据了解，科信学院共由在校学生自愿报名组建了2支志愿者队伍，每支队伍60人，每日轮班在邯郸道为游客服务。

为满足游客对沉浸式汉服游的喜爱，我市推出“战国袍+文旅场景”沉浸式消费模式，万名“在逃公主”变装秀在各景区上演。活动期间，每日线上发放1000张百元代金券，累计1万张，可在合作的妆造店抵现使用，邀游客体验古韵新玩法。新玩法吸引了众多游客。位于邯郸道的赵国公主府汉服馆门庭若市，店长王莎表示，为了接住这波流量，店铺特意选在“五一”假期开业，精心筹备1000多件战国袍，从典雅素色到华丽纹饰一应俱全，只为让每位游客都能化身古韵美人，沉浸式体验邯郸文旅魅力。

“为了迎接小长假，我们下足了功夫！”位于成语一条街上的成语之都·文创旗舰店工作人员王滋源介绍，店里准备了很多有趣的活动，如成语知识问答、文创DIY体验等，保证让大家逛得开心、玩得尽兴。“我们的导购都很专业，会根据大家的喜好，推荐各种精美的文创产品，不管是送人还是自留，大家都能找到最满意的纪念品，把邯郸的美好回忆统统打包带走！”

5月1日，从市公共交通集团有限公司退休多年的王艳萍来到邯郸道。“身为邯郸人，我亲眼见证家乡的蜕变，处处皆景，满心自豪。”王艳萍说。从石家庄自驾来邯郸旅游的魏齐告诉记者：“已经有好几年没来邯郸了，在网上看到邯郸变化非常大，所以这个假期选择到邯郸，感受古城魅力。”

邯郸新闻传媒中心记者 李天一/文 周绍宗/摄