三亚吉阳:骑摩托艇出海游客未与向导失联,均已安全返回
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2025-05-03 10:41:35

新京报讯 5月2日晚,三亚吉阳区旅游工作领导小组办公室发布情况通报:

5月2日,我办注意到有抖音用户反映,其骑摩托艇出海三小时后突遇暴雨,返航时遭遇商家服务欠佳的问题。 

我办高度重视,第一时间组织相关部门核实调查,相关游客未与向导失联,均已安全返回,已引导游客到“三亚放心游平台”申请先行赔付。我们将最大限度维护游客合法权益,进一步加强监管,不断提升旅游服务质量。

我们呼吁广大游客朋友,如遇涉旅纠纷,可通过“三亚放心游”平台(微信公众号)或拨打0898-12345热线进行投诉反馈,我们将第一时间为您提供帮助。

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