转自:邯郸新闻网
走进丛台区南苏曹社区,青砖步道旁花木扶疏,汽车整齐停放在规划车位上,很难想象这里曾是脏乱不堪的城中村。十年间,南苏曹社区以网格化治理为核心,创新推行“巡查台账制度”“周五集中整治日”等特色机制,结合文明家庭评选活动,探索出一条全民参与的长效环境整治路径。
拍摄于2025年的南苏曹中街与学校路交叉口。这里已改造为街头公园,为居民提供了一处休闲娱乐的场地。 照片由南苏曹社区提供
智慧网格:问题闭环管理的“神经末梢”
“叮!”网格员陈小云的手机弹出新消息——南苏曹油漆厂路段出现建筑垃圾堆积。这是他当天巡查发现的第3个问题。他立即拍照定位、上传台账,社区城建卫生部门接单后两小时内便派清运车到场处理。“以前得打十几个电话协调,现在动动手指就能搞定。”陈小云说。
这套“巡查+台账+动态跟踪”系统将社区全域划分为3个一级网格、14个二级网格,每个网格配备专职网格员,通过“日巡查—台账登记—动态跟踪”机制精准治理环境顽疾。在这套机制下,网格员们对辖区情况烂熟于心,成为行走的“活地图”。
南苏曹油漆厂路段的变化便是缩影。该路段以前是城中村窄路,自去年整修拓宽后,临路住户改建导致建筑垃圾乱堆问题频发。网格员巡查发现后,立即联动城建部门督促清理,并通过台账跟踪至问题解决。
社区还创新“回访评分”机制,居民可通过系统对整改效果打分,形成“巡查—整改—反馈”的完整闭环。
此外,社区充分发挥老党员、老教师、老模范、老军人、老专家等“五老”的带头作用,带动居民爱护环境、监督不文明行为。58岁的郝新云被后街居民亲切称为“老姑”,凭借威望和影响力,她所到之处,乱摆乱放、垃圾堆砌问题总能迅速解决。
拍摄于2021年5月的南苏曹中街与学校路交叉口,这里原是一个小公厕。
周五集中整治日:干群共建的十年坚守
每周五上午9点,南苏曹社区党群服务中心前总会响起工具碰撞声。自2015年以来,已形成“周五集中整治日”长效机制,十年累计发动党员干部、志愿者及居民超万人次。
老党员杨德福指着如今敞亮的南苏曹后街回忆:“以前这里全是乱搭的铁皮棚和自建工具房,车辆乱停乱放堵塞消防通道,一次失火让社区痛下决心整治。”2015年首场行动中,社区书记王志军带领团队带着卷尺和政策文件逐户劝说,通过党员带头自拆、增设公共置物架、修建停车场等举措,后街很快旧貌换新颜。
十年攻坚,整治标准不断升级。“周五集中整治日”形成“三清三查”规范:清理背街小巷陈年垃圾、清除墙面“牛皮癣”广告、清扫绿化带卫生死角;严查电动车违规充电、细查消防设施缺损、排查危旧设施隐患。
数据见证蜕变:2024年累计动员532人次,清运垃圾32.6吨,整改安全隐患87处,居民参与率从不足30%跃升至82%。社区同步开展“最美家庭”“最美邻里”评选,杨德福感慨:“过去嫌门口脏乱,如今集体荣誉感增强,我也加入了志愿队。”
文明存折:小积分兑出共治新风
推开秦德军家的院门,藤蔓爬满竹篱,废旧轮胎改造成的花盆里种着多肉植物。他翻着“文明存折”说:“换过两次家政服务,上个月又兑了体检卡,现在全家抢着当‘环保达人’。”
社区将环境贡献、邻里互助等行为量化为积分:参与环境治理半小时积4分,文明宣传半小时积2分。积分可兑换洗衣液、手电筒等物品,还能换取家政服务、健康体检等福利。2024年,61户“最美家庭”、11位“邻里之星”获表彰。“以前觉得社区事与自己无关,现在积分能‘变现’,谁不乐意?”秦德军的话道出居民心声。
从“干部干、群众看”到“大家一起干”,细节见证变迁:墙角的分类垃圾桶越擦越亮,楼院的文明标语越贴越暖。正如王志军所说:“环境治理没有终点,唯有让居民成为‘当家人’,社区才能越来越美。”
十年间,南苏曹社区通过三大机制联动,实现环境治理“三个转变”:从突击整治转向常态管理、从社区主导转向全民参与、从硬件改造转向文明提升。
下一步,社区计划将网格台账数据接入智慧平台,实现环境问题AI识别与自动派单,并扩大文明评选覆盖面、增设奖项,推动绿色整洁理念代际传承。
邯郸新闻传媒中心记者 牛冰洁