佟温峤
在中国航空工业集团制造院有这样一群人,他们用自己深厚的专业知识和敏锐的洞察力,在空白与未知中走出属于自己的一条路——105所的甘露就是他们之中的一员。
破茧:从无到有,填补空白
“这块之前就是一片空白,国内没有,国外也没有,没有什么可借鉴的东西。”回想最初接触机翼壁板自动制孔系统时,甘露说自己也是摸不到头绪。四周皆是未知,没有地图,也没有前人的“脚印”可供参考。站在一片空白面前,他的眼神中却满是坚定。
“反复在现场跟用户磨合调整就花了大概两年的时间。”甘露说。
70米的设备,不仅结构形式特殊,长度也是惊人,如此庞大却能一直保持良好的运行状态,这其中少不了甘露和团队的努力。
一项技术、一个设备,从最初的理论构想,到攻克无数技术难题,艰难走过的每一步,都无比坚实。
原来是一面加工,现在改成双面加工;设备受温差影响变化大,那就在早晚环境温度稳定的时候去测试;长度导致温度变化,那就专门设计一套分温区补偿系统来调节;自动定位工装系统光轴就有130多个……这其中,无畏者的勇气和开拓者的决心,让灵感的火花不断迸发。
磨合:双向奔赴,共筑桥梁
他们主动深入现场,了解实际工作场景,从接到需求到沟通、做方案、迭代,他们用了一年多的时间,只为满足不同体系下设备质量技术性能更高、稳定性更好的高标准。在这个过程中,双方是携手共进的伙伴,在沟通中实现了双向奔赴。为配合各种不同种类零件的装配,甘露和团队设计研发了新的装置,在增加设备加工能力的同时,贯通整个工艺流程,实现全流程自动化;用户也积极配合,主动拆分手动加工的步骤,在原有加工流程的基础上优化整合。
“我们去了解用户的技术,让用户更好地了解我们的自动钻锚设备和系统。”甘露说。
开拓:沟通破局,“C位出道”
“他不理解你的设备,就不会用你的设备。”面对从未见过的新需求,甘露和团队一起推广自己的模式,用实际案例和数据说话,消除疑虑,并在后期不断迭代,积累口碑,形成了良性循环,为装备推广打开了局面。
在甘露看来,沟通不仅限于团队与用户之间,团队内部也要注重沟通,这一点尤其体现在技术人员和技能人员的沟通之中。“我们要求技术人员必须要在现场,保证现场每个专业的技术人员都有。”有了技术人员的支撑,技能人员也更加心里有数,干起来更有方向。甘露介绍说,他们不断评估,力争将团队价值利用率提到最高,组织了一个交付团队,技术人员轮流去现场,保证一般性问题及时解决,这样科研和生产之间也能有所平衡。
风起于青蘋之末,浪成于微澜之间。甘露用汗水和智慧,勾勒出一幅幅拼搏画卷。