来源：长江商学院

长江商学院院长、金融学教授、院长讲席教授李海涛教授常年关注家族企业传承话题。在他的领导下，长江商学院家族企业研究中心以“教授观察笔记”的轻记录形式，分享长江课堂内外的“企二代”在企业传承过程的有趣故事和美好瞬间，让更多人了解这个群体的成长故事，为“二代”与“一代”之间更为顺畅的沟通和传承创造全新可能，从而助力中国民营企业持续发展，基业长青。

本文为“家族企业传承”教授观察笔记系列的第二篇。

李海涛

长江商学院院长

长江商学院家族企业研究中心主任

金融学教授、杰出院长讲席教授

最近听闻一位同学在接手家族企业业务后获得了一个新绰号，“夜班小王子”。这个绰号背后有什么故事呢？

这位同学的家族企业从事传统建筑行业。当留学加拿大多年的他刚开始接手家族企业时，对国内的生意和生活都不熟悉。

而在传统的建筑业务中，更需要面对”老臣“们怀疑的目光：一个刚刚从地球另一端回来的年轻人，怎么能做好接着中国地气的传统业务？

怎么办？这位年轻同学说，他没有退路，只“躬身入局”，赢得信任。于是，他就真的跑到了家里的建筑工地，与工人们、“老臣们”同吃同住。

工地的住宿、伙食条件十分简陋，对人挑战很大。他的坚持赢得了工人们和“老臣们”的一致信任。原因很简单，一位“老臣”的原话是：想要做好建筑行业，没别的窍门，就是要能吃苦！

这让我想到了另外一位家里是做环保材料的同学。原本年纪轻轻接班，家族中的小股东和企业元老都有些担心她是否能够承担得起管理企业的重担。他们甚至在酝酿另外推举“德才兼备”、更有资历的人士来领导公司。年轻小姑娘面对这样的困局，压力之大，可以想见。

但是，很意外，不到一年，她就以专业的表现赢得了家族内外股东、公司元老的一致肯定。过程也不复杂：这位学员大学时在国外学的是材料相关专业。她才回来一年，就带领企业研发出了新型材料，很受市场欢迎，带动公司业绩大涨，让人想不服气都难！

两位同学的故事异曲同工。一位是躬身入局，赢得基层员工、也包括公司元老的信任；一位是专业致胜，靠能力赢得家族内外公司高层的肯定，结果都是顺利接班。

但如果仔细研究，又会发现有所不同。试想，如果这两位同学交换做法：做传统业务的“企二代”去做研发，做环保材料的“二代”去跟工人同吃同住，结果又会如何？

传统建筑的研发可能很难短期内出成果。就算出了成果，基层员工也不容易感知到；环保材料的车间条件尚可，与一线工人同吃同住，但业务发展无法突破瓶颈，能让一位“二代”赢得员工的认可么？结果尚未可知。

所以，重要的是接班场景与接班行为的匹配关系：传统行业需要接班人理解基层的辛苦，而新兴行业，尤其是科技行业，需要接班人自带专业能力。

另外，接班行为也需要与面对群体相匹配：面对基层员工、公司元老，“二代”需要更多展现出理解和尊重；而面对家族内外的股东和企业高层，更需要展现的是实力和业绩。能够意识到两组匹配关系并灵活应对，是企二代赢得老臣支持的法宝。

从长期来看，实力和业绩是接班人赢得人心的根本基础，但尊重和理解老员工、赢得他们的支持，对于顺利传承如同生活中的水和空气，看似无影无形，实则不可或缺。

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