京东外卖致歉:系统出现短暂故障,超时20分钟外卖订单全部免单
创始人
2025-04-22 14:56:08

人民财讯4月22日电,4月22日中午,有网友反映“京东外卖崩了”。对此,京东外卖做出回应:非常抱歉,耽误大家用餐了!因今日午高峰京东外卖下单量暴增,导致系统出现短暂故障,目前已全面恢复,可以正常下单。为表达歉意,所有超时20分钟以上的外卖订单,京东全部免单。同时,对于今日午高峰宕机期间所有下单用户,京东外卖将于今天额外发放一张10元无门槛优惠券到下单账户。

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