监督赋能促昆明旅游市场秩序与消费环境双优化_热点

监督赋能促昆明旅游市场秩序与消费环境双优化

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2025-04-22 06:23:26

　　本报讯记者母昌买吕文康通讯员陈俊明报道 “游客体验、口碑是最好的招牌，游客满意了，旅游业发展才可持续。”近日，市纪委监委驻市市场监管局纪检监察组有关负责人在昆明某景区监督检查时说。

　　今年以来，驻市市场监管局纪检监察组以“铁拳护航”旅游市场治理，全力打造“春城旅居”金字招牌；聚焦“吃住行购”全链条开展嵌入式监督，通过“日常监督+专项督查+联合检查”三维联动模式，累计督促检查涉旅企业（旅行社）238户（次）、景区景点186个（次）、步行街63条（次）、餐饮及购物场所8584个（次），推动问题整改37个。

　　此外，强化“12315”“一部手机管旅游”投诉处置监督，推动74件涉旅投诉件及时办结，有效净化旅游消费环境；联合公安、文旅等10部门开展旅游市场秩序整治“第三个百日行动”，推动打造“云花”“云茶”“云菜”“云菌”等昆明文旅城市名片；通过嵌入监督、精准监督、全程监督，有效压实市场监管主体责任，实现旅游市场秩序与消费环境双优化。

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