来源：环球网

为进一步提升基层治理水平，铜川市印台区金锁关镇巧用“四个三”工作机制这把“金”钥匙，打开群众身边“锁心”事，让他们的获得感成色更足、幸福感更持续、安全感更有保障，让和谐之花处处绽放。

聚焦矛盾排查，实施多元化解。本着“关口前移，排查在先”的原则，组织镇村干部、网格员和志愿者常态化走访摸排。对摸排出来的矛盾纠纷，进行认真梳理、分类归纳并建立问题台账，实行动态管理；在村组、社区，大力开展“有啥烦心事，说给我听听”“我让你也让，心平气和来协商”“双方都礼让，有事好商量”等活动。同时，立足实际，普遍设立“金钥匙驿站”，建立大、中、小三级预警分类处置机制，提供政策解读、法律宣讲、矛盾纠纷调解等服务。镇上成立“解锁”督察队，对调解情况进行跟踪回访，防止矛盾纠纷反弹。

聚焦重点领域，助力提质增效。紧紧把握“金”钥匙这一核心，靶向施策、精准发力，在经济发展领域，动员领导干部下到基层，深入企业了解经营情况、生产计划推进以及具体经营中遇到的困难，积极开展“进企纾困优服务”活动；在基层治理领域，持续推进“玉华片区”月例会制度，集中攻克玉华片区治理难题。截至目前，召开“玉华片区”月例会3次，向辖区企事业单位、村（社区）交办重难点问题5个；在生态环保领域，深化“周五环境卫生日”机制，开展环境卫生集中整治12次、水源地保护巡查6次，累计清运生活垃圾10吨，疏浚沟渠20公里，更换垃圾桶300余个，村容村貌持续改观。

聚焦群众关切，办好民生实事。始终将“金”钥匙的落脚点放在解决群众急难愁盼问题上，组织领导干部常态化下沉一线，开展“每周一访察民情 精准服务解民忧”活动，实施清单式推进，倾力为群众办实事、办最需要办的事。截至目前，走访群众152户，收集各类问题39个，解决问题26个。

下一步，金锁关镇将持续直面群众反响较大的问题，努力打造一把“金”钥匙 打开“锁心”事这一工作品牌，切实解决群众的烦心事、揪心事，让群众看到变化，得到实惠，感到满意。（徐熔敏）