转自:中国水运网
为持续优化航运营商环境,助力辖区重大水工项目建设跑出"加速度",近日,宝山海事局赴上海港罗泾港区集装箱码头改造二期工程项目开展"政务服务进企业"专项活动,以"温度、速度、精度"三维服务体系护航上海港重大水工项目建设。
移阵地,增温度。宝山海事政务服务人员突破传统政务窗口限制,将服务阵地突前至施工现场、水工项目部,为4个在建项目提供靠前服务,现场受理10份船舶文书签注申请,让服务走进港航企业,深入船员心间。
送上门,提速度。针对水工船舶作业区域的特殊性,无论是码头交通不便,还是作业工期紧、船员上下岸困难,宝山海事让服务突破区域的藩篱,将服务送上门、送上船,让远距离办变成现场办,变让排队办成加紧办,目的是使船舶和船员朋友享受到更便捷、更高效的服务。
订单式,准精度。宝山海事还以"点单式"服务精准对接企业需求,除了船舶文书签注类业务,如航海、轮机日志等6大法定文书(限长三角水域)外,还开拓了船员信息采集业务现场办理渠道。同时,还提供定制化普法套餐,包括新规解读、案例警示等,将政策法规宣贯服务从文件中送到船员朋友身边。
下阶段,宝山海事局将深化政务服务一体化,常态化开展预约上门、云端帮办等服务。开辟绿色审批通道,持续聚焦企业急难愁盼,用政务服务的"主动作为"换得企业发展的"轻装上阵",有效助力罗泾集装箱码头改造等市级重点工程的建设效能提升。