靓号过户也须尊重用户权益_热点

靓号过户也须尊重用户权益

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2025-04-14 03:55:14

转自：法治日报

据媒体报道，重庆一市民在过户电话号码时，被当地运营商以该号码是靓号为由，要求签订一份使用20年的协议，同时，每月还要保证289元最低消费以及预存6000元话费。该市民质疑这种做法属于强制消费，当地运营商工作人员表示靓号过户的规则并无问题。　　在现实中，不少人觉得靓号能够图个吉利、讨个彩头，这就赋予了靓号一定的特殊性，使其具有一定的市场价值和稀缺性。因此，运营商在提供靓号服务时，如设置最低消费要求、协议期限等，是出于对市场资源的合理配置和运营管理的需要，但必须遵循公开、透明、合法原则，绝不能利用自身的优势地位侵害用户的知情权、自主选择权和公平交易权。靓号问题作为一种社会心理认知，目前并无明确的法律界定。不过面对实践中出现的种种争议，有必要完善相关法律法规，对如何定义靓号、如何管理靓号、靓号如何交易等问题进行细化规定，从而有效规范市场运行。同时要加大监管力度，增加相应的举报监督机制，畅通消费者维权渠道。而对于消费者来说，也要养成科学合理的价值导向和消费习惯，理性看待靓号。（梁璐）

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