来源：中国新闻周刊

出境游背后的中国式支付

四月初，于悦终于踏上了心心念念的日本赏樱之旅。虽然知道“樱花季就是一场巨大的豪赌”，但她仍然希望自己能赶上“满开”的花期。

像于悦一样选择赌一把的人并不少。马蜂窝大数据显示，东京、大阪、济州岛、京都成为清明热门国外目的地前四。

中国游客消费观念转变

凌晨五点多，小河就出发前往京都“背割堤”了，她要赶在旅游团大巴车来到前抓紧出片。这个曾被国家地理认证的赏樱胜地，是一条长在斜坡上，绵延一公里左右的“樱花走廊”，现在已经成为社交平台的热门打卡点。

六点樱花小道上的人已经渐渐多起来了，小河一路上听到的都是中国话，“一时之间分不清自己是在京都背割堤还是上海顾村公园”。

京都背割堤樱花林 | 图源：图虫创意

好在樱花并不集中于某个区域，即使错过了一个景点的花期，也能在下一处花树下感受樱花之美。

除了樱花，游客还有其他的目标。热爱二次元的小寒规划了“圣地巡礼”路线，一一打卡动漫电影里出现过的场景，站在蓝天下的阶梯重现《你的名字》，镰仓铁道驶来的电车与《灌篮高手》里的画面一致，“当动漫照进现实，自己也像进入了另一个平行宇宙”。

图源：小红书（已获授权）

与多年前热衷购物不同，中国游客的消费观念从单纯购物转向复合性的品质出行、品质消费。

具体到消费场景和类别，药妆店、免税店、百货店的消费热度下降，中国游客开始扎堆便利店，糖果取代化妆品和服饰成为游客的心头好。小红书#日本便利店话题已经有1.3亿浏览量。

新的旅行方式如同蝴蝶震动翅膀，正在引发日本旅游产业的变革。

谁在“爆改”日本旅游？

携程统计数据显示，2024年1-7月中国游客办理的赴日旅游签证中，多次旅游签证（三年/五年）占比为48.41%，较2019年同期的19.75%大幅增长。

能让中国游客成为“回头客”，不仅因为日本旅游的地域性、季节性特色，还得益于支付环境优化，更符合国内游客的习惯。居住在上海，多次前往日本的许莉回忆道，“前几年去日本旅行主要是用现金或者刷银联卡，银联在不少大商场还有优惠活动，今年再去发现还能用移动支付。”

许莉的亲身体验也是日本旅游业近几年发生的重要变化之一。在日本，所有ATM都可以用银联卡取现，主要消费场景几乎全部支持银联支付，在消费重镇东京和大阪，银联卡已接近受理全覆盖，能够满足游客取现或用卡支付的日常需求。

随着国内移动支付的发展，国人越来越习惯使用便捷的扫码支付，“一部手机就能游遍日本”。日本国家旅游局（JNTO）数据也印证了这一现象，中国游客选择移动支付的占比接近70%，而所有访日游客均值还不到10%。

为了更好满足中国游客的需求，银联敏锐嗅到拓宽市场的机会，尝试“支付出海”。在“食住行游购娱”等方面，银联与日本商户合作，不断提升“拍”卡和“扫码”支付的覆盖率，逐步建成“卡、码、Pay”多元化受理环境。

日本银联二维码支付 | 图源：银联

在自由行、深度游愈加普及的旅行趋势下，中国游客已经不局限于团队游的“黄金路线”，更爱自由探索小众路线，日本各类交通卡的使用率在中国游客里也有明显提高。

银联卡除了可以充值Suica、PASMO、ICOCA三大主流交通卡，还有一种隐藏玩法，就是直接用银联“拍”卡乘车，目前已经应用于JR九州、东京都营地下铁、富士急巴士、东急电铁等日本全境60余家交通公司，涵盖关东、关西、九州、北海道等重点旅游目的地。

解决了出行问题，就为旅行体验消费打下了良好基础。嘉世咨询报告显示，当80后、90后成为赴日旅游的主力，他们的旅行诉求从物质体验转向精神和文化体验。2024年，中国游客赴日旅行的购物消费明显降低，更愿意在住宿、餐饮、文化体验类活动花钱。

因此，银联不仅覆盖了三越伊势丹、松坂屋、高岛屋、松屋银座等热门百货公司，还在著名乐园景区扎根，如东京迪士尼、大阪环球影城、东京塔、乐高乐园、三丽鸥彩虹乐园等景点均已支持银联受理。

除了支付体验更佳，小红书等平台用户积极分享日本旅行攻略，一定程度上消除了出境游的信息差，同时带火了日本的消费和游玩场景。同时，多家航空公司增开中日直航航班，为游客提供更灵活和低廉的出行选择。不少人为了一场演出、一次展览专程飞往日本，这种短途旅行的随性访日方式使得回头客大幅增加。

在各种政策加持、产品进化和技术革新的带动下，日本旅游市场的潜力还将进一步被开发。

旅游火爆背后的“支付”助力

日本国家旅游局（JNTO）统计数据显示，2024年访日外国游客总数达3687万人次，创下历史新高；来自中国的游客总数达698.1万人次。

今年在樱花季与大阪世博会开幕的双重影响下，日本旅游市场更是成为很多游客的目的地。

3月22日，第11次中日韩外长会提出深化交流共鉴，办好2025年至2026年中日韩文化交流年，努力实现到2030年4000万人次人员往来目标，夯实三国合作民意基础。同时加强社会民生和绿色低碳等领域合作，更多、更好惠及各国人民。

有了政策支持，中日企业共同瞄准中国游客和日本居民移动支付需求，助推“非现金支付”浪潮。今年，银联与日本三大银行之一的瑞穗银行旗下二维码支付服务J-coin Pay达成合作，超百万家Jcoin日本商户支持银联支付，包含全家、大国药妆、高岛屋百货、小田急百货、BicCamera、富士急乐园、纪伊国屋书店等热门商户，覆盖了游客高频消费场景。

中国游客可根据自身支付习惯，在云闪付App日本页面点击“Jcoin码”向商户展示和支付，或是直接扫描商户二维码完成支付，实现境内支付工具“出海无障碍”。即日起至年底，在日本二维码（含Jcoin）商户使用银联支付，可享最高10%立减优惠。本月在云闪付APP内报名日本汇率优惠活动后，还可叠加享汇率优惠。游客使用银联二维码支付，不仅便捷，而且实惠，真正做到了“能用、好用、惠用”。

从支付相通到民心相通，“中国式支付”不仅是展示我国数字基建的微观窗口，也是中日文旅交融的隐形纽带。这个樱花季，相信会有更多的人在日本感受到旅游和消费的乐趣。

作者：曾敏婷

编辑：马敏

运营编辑：马晓轶

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