建立涉企诉求专报机制_热点

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2025-04-10 03:41:37

转自：中华工商时报

为打通政企沟通“最后一公里”，河北省邯郸市涉县近年来创新建立涉企问题专报机制，作为优化营商环境的重要抓手，构建起“发现问题、解决问题、跟踪问效”的全链条服务体系，精准破解企业发展中的痛点、难点问题，助力县域经济高质量发展。

“以前遇到问题不知道找谁，现在通过企业诉求专报机制，问题一反映，立马就有部门工作人员对接解决了。”当地一家装备制造企业负责人表示。

涉县通过线上线下多渠道收集企业诉求。线上，依托“民企之家综合服务平台”、办公电话等载体，企业可随时提交问题；线下，由县直部门、乡镇工作人员，通过走访企业，主动摸排问题。所有收集到的问题统一纳入专报台账，专项上报县委、县政府主要领导，并报相关责任单位协调解决。

机制运行以来，民营企业反映的资金、土地、审批、供电等问题均得到有效解决，全县累计收集涉企问题237件，办结率达100%，企业满意度达100%。机制的有效运行，解决企业发展难题，提升政府服务效率，密切政商合作关系，进一步激发经营主体活力。

如今，涉县的涉企问题专报机制已成为政企沟通的“高速路”、企业发展的“助推器”，为县域经济社会高质量发展注入强劲动力。（李晓政）