转自：学习强国

在社区这片充满生活气息的天地里，我以网格员的身份丈量着每寸土地，也深深体会到信心宛如明亮的火种，能在困境中燃起希望，推动着社区工作不断前行。

作为网格员，夜间巡查出租房和车库也是我的重要职责之一。夜间巡查总在路灯初亮时启程，出租房铁门推开时的吱呀声，车库大门的回响，都是我最熟悉的夜间旋律。每次走进那些昏暗的出租房和车库，我心中难免会有些许紧张。但我知道，这份工作关系着社区居民的安全，容不得半点马虎。我凭借着对自己工作能力的信心，仔细检查每一处可能存在安全隐患的角落，认真登记每一个出租房的信息。遇到不理解、不配合的租客，我始终保持微笑，耐心解释巡查的重要性。在一次次巡查中，信心成为了我的底气，让我在看似艰难的工作中坚守岗位，为社区的安全保驾护航。

白天，与居民的交流互动同样充实而有意义，尤其是关心关爱老年居民。有一次，几位老人找到我，反映楼道里的灯泡坏了，上下楼梯极为不便，而且小区内部分房屋标识不清楚，访客和外卖员经常因为楼栋标识不清楚而迷路。看着老人们焦急的眼神，我立刻将问题详细记录下来，并积极反馈。然而，解决问题的过程并不轻松，需要耗费大量时间和精力。在等待的日子里，老人们时不时询问进展，眼神中满是期待与焦急。我深知不能让他们失望，便一次次主动跟进，同时安抚居民的情绪，及时向老人们反馈最新情况，用坚定的语气告诉他们问题一定会得到妥善解决。终于，在我的持续努力下，房屋标识被重新进行了清晰标注。看到老人们脸上露出满意的笑容，我内心的成就感油然而生。这份信心，不仅让我能够积极面对居民反映的问题，更赋予我足够的耐心和毅力去推动问题的最终解决闭环。

在社区工作的这段日子，我深切感悟到信心的强大力量。它在夜间巡查面对未知时，给予我勇往直前的勇气；在处理居民问题陷入僵局时，支撑我坚持不懈。未来的社区工作或许还会有诸多挑战，但我坚信，只要有信心，就没有跨越不了的障碍，没有解决不了的难题。信心，将永远是我在社区工作中奋勇前行的动力，照亮我为居民服务的每一步。

（作者单位：江苏苏州工业园区唯亭街道亭南社区）

作者：李佳静

图片：AI生成

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