本报讯 在我国240小时过境免签政策纵深推进的背景下,山东青岛联通在胶东国际机场T1航站楼建成“通信服务+”智慧口岸联运专区,以“一站办理”“一卡通行”创新模式实现国际旅客抵青服务效率翻倍,带动消费增长,为山东自贸试验区打造国际化窗口注入通信硬核新动能。
针对外籍旅客抵青面临的“通信关、支付关、文旅关、交通关”四重服务壁垒,青岛联通率先部署,提供入境人员便利化服务支撑,通过护照识别、人脸识别进行实名认证,实现各国旅客“无感通关”。通过该服务,韩国朴先生仅用3分钟即完成支持5G服务的15天旅行卡开户,向其展示的韩语版《青岛秘境指南》三维全景解说,通过5G技术生动诠释了“通信+文旅”深度融合的创新价值。
该专区创新构建“1+N”服务生态体系,以5G智慧柜台为核心枢纽,提供短期旅行卡、出境漫游包、通信服务指南、多语种业务办理等服务,同时协同金融、交通板块,延伸外币智汇终端、琴岛交通一卡通等配套服务,形成“通信服务前置化”标准范式。运营数据显示,自专区建成以来,国际旅客平均通关耗时从120分钟大幅压缩至30分钟,同时有效带动入境人员消费提振,驻留青岛时间显著增加。 (王健 高骏)
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