转自：上观新闻

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一面锦旗，一封感谢信，道出了盈浦街道老城厢旧城区改建工作中的暖心故事。昨天（4月7日）上午，原青浦县红十字会医院创始人徐熙春先生的后裔专程来到盈浦街道老城厢旧改征收指挥部，向第四征收实施小组表达诚挚谢意。这个涉及19位继承人的百年老宅征收难题，在全体工作人员“既讲原则又有温度”的服务中圆满解决。

百年老宅遇难题：

19位继承人半数高龄

位于城中南路的老宅由原青浦县红十字会医院创始人徐熙春先生建于百年前。由于五位原始产权人中四位已离世，现有产权人及继承人达19位，且多为分散各地的高龄老人——其中90岁以上2人、80岁以上4人，部分亲属还旅居境外。收集全部继承关系证明及去世材料的工作让家族成员一筹莫展。

工作组全程护航：

原则性与灵活性并重

盈浦街道老城厢旧改征收指挥部第四征收实施小组秉持“依法依规、以人为本”的工作原则，针对该户复杂的家庭情况，坚持政策规范性与人文关怀并重。“我们需要协助梳理全部继承人关系，并做好政策解释和沟通工作，在取得各方共识的基础上推进征收工作。”第四征收实施小组组长王叶平表示。

在具体实施过程中，指挥部严格遵循法定程序，确保征收工作合法合规；同时针对特殊情况采取灵活处置方式，为特殊困难家庭开通专项服务通道。针对该户继承人年龄普遍偏大、居住分散等特点，工作组创新实施“一次性告知、集成化办理”服务模式，通过材料预审、流程优化等措施，有效减少群众往返次数，显著提升服务效能。

旧改新篇写温情

经街道多次召开专题会议研究论证，在第四征收实施小组近两年的专业指导和精准服务下，这处承载家族记忆的百年老宅最终顺利合规完成全部征收程序。家属代表方先生动情地说道：“你们既守护政策底线，又充满人性化关怀，让我们感受到政府的温度。”

盈浦街道旧改征收指挥部负责人表示，这封感谢信既是鼓励，更是鞭策。未来，盈浦街道将继续践行“人民城市”理念，在推进城市更新的同时，切实守护好每一户家庭的合法权益，让旧改征收工作既有速度，更有温度。

据了解，盈浦街道老城厢旧城区改建项目是青浦新城建设的主战场和城市更新的重大项目，截至目前，该项目已完成892证签约，签约率达99.66%。在项目实施过程中，盈浦街道始终践行“我为亲人来动迁”的服务理念，创新建立“一户一方案”工作机制，精准解决居民群众的实际困难，让城市更新既有速度更有温度，全力保障广大居民群众圆梦新居。

记者：王婷（名优基层）

摄影：许佩华、王卓成

编辑：沈千慧