本报讯(记者 李佳琪)近日,哈尔滨市市场监管局完成了阿里云QwQ-32B大模型本地化部署和调试,创新打造“智能监管+政务办公”一体的AI中枢平台——“市监冰灵”AI系统,该系统将应用于数据分析、智能问答、督查督办等场景。
“市监冰灵”AI系统采用双阶段强化学习训练策略,可精准适配市场监管中的数据分析、文书生成及工单分派等高频需求。市场监管人员可对知识库智能问答、公文写作、总结与脑图、文字纠错、工作周报、法律法规、督查督办和实用工具等场景展开应用。在公文写作模块,系统支持市场监管领域标准文书智能生成,文书初稿生成效率较人工撰写大幅度提升;智能问答模块针对企业开办、消费维权 【下载黑猫投诉客户端】等高频咨询场景,构建包含300+个标准场景的咨询数据库,提供24小时标准化应答,常见问题解决率有效提高;法律法规模块将集成市场监管领域现行有效法律法规600+部,法律条款匹配率98%以上,有效提升了执法精确度。
这一创新举措标志着哈尔滨市市场监管局在“AI赋能、智慧监管”领域迈出关键一步,也为全国市场监管数字化转型提供了“冰城方案”。下一步,市市场监管局将持续以智慧监管为抓手,推动市场监管服务向智能化、精准化、协同化升级,为打造更优质的市场环境、提供更高效的监管服务注入强劲科技动力。