上线摄像头检测功能,住客举报可获1000元损失费?木鸟民宿回应
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2025-04-03 19:07:18

转自:扬子晚报网

图源:视觉中国

扬子晚报网4月3日讯(记者 徐兢)4月3日,针对近期业内流传“木鸟民宿即将上线摄像头检测功能”, 木鸟民宿进行了回应。近年来,民宿、酒店房间内发现摄像头的事件频发,成为很多人出行住酒店的困扰。

“近期,我司关注到‘木鸟民宿即将上线摄像头检测功能’的相关信息,目前,相关检测摄像头功能仍处于初步调研阶段,若未来技术成熟且能确保检测准确性,将第一时间向用户同步进展。”木鸟民宿方面回应称。

木鸟民宿方面表示,为保障用户合法权益,木鸟民宿要求房东在房源描述中明确说明在房源内安装电子监控设备的位置及用途,严禁房东在卧室、卫生间等私人空间安装任何监控设备。如用户在入住过程中发现可疑设备,可通过APP、小程序及客服热线进行举报,平台将立即介入处理。包括但不限于:建议用户立即报警,提醒保留现场证据,同时依法向警方提供相关信息配合调查;为用户协调全额退款,若情况属实,木鸟民宿将提供单笔订单1000元“体验损失费”;联系涉事民宿,要求其配合调查,暂停该民宿在平台的售卖,直至调查结果明确。木鸟民宿始终与用户站在一起,坚决抵制侵犯隐私的行为。

国务院制定《公共安全视频图像信息系统管理条例》自4月1日起施行。该条例明确,禁止在旅馆、民宿等经营接待食宿场所的客房或者包间内部,安装图像采集设备及相关设施;同时还明确上述经营管理单位或个人的日常管理和检查义务。

根据条例,拒不改正或者造成严重后果的,对违法个人处5000元以上1万元以下罚款,对违法单位处1万元以上2万元以下罚款,对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处5000元以上1万元以下罚款,并通报有关主管部门根据情节轻重责令暂停相关业务或者停业整顿、吊销相关业务许可或者吊销营业执照。偷窥、偷拍、窃听他人隐私,构成违反治安管理行为的,依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

律师认为,该条例第一次用行政法规的方式明确禁止了旅馆、民宿等场所偷拍、窥视、窃听等行为,而且也规定了违反的法律后果。《公共安全视频图像信息系统管理条例》从2016年就开始制定,一直到今年1月份对外公布于4月1日实施。历经了漫长的过程,终于开始生效,这将非常有效地震慑偷拍等违法行为。”

据调查,目前“偷拍”的高危区主要集中在一些主题旅馆、廉价单体酒店和个体民宿。记者在采访中了解到,各个酒店集团及民宿平台也在制定各项规则和举措,来进行“反偷拍”。

校对 陶善工

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