转自:沈阳日报
□许 非
课外辅导班“补”还是“不补”?这是中小学生家长普遍关注的话题。不补课怕成绩落后,补课又怕效果不好花冤枉钱。尤其是在“双减”的政策大背景下,对教培市场的严格监管与家长群体普遍的教育焦虑,二者之间的张力亟待纾解。
监管和需求并非一对矛盾,“补课热”作为普遍性教育消费,只有让校外教培市场变得公开透明,才能有效维护家长和学生权益。近期教育部出台《全国校外教育培训监管与服务综合平台应用管理办法》,通过构建全国统一的监管平台,让家长和学生可以使用APP一键查询,充分了解培训机构的资质、收费标准和师资信息等详情,还可以在上面评价打分,以大众信息共享推动行业多方共治。
前些年校外教培市场“野蛮生长”带来种种弊病,诸如夸大宣传、价格不透明、退费困难甚至闭店跑路等等,都是行业重营销轻教学、内卷化竞争引发的乱象。另一方面教培服务具有长周期、慢反馈、细分化的特殊性,家长们面对市场信息不对称的情况,迫切需要一个权威性平台作为消费选择的参考。
数智化监管平台的建立,恰好解决家长的痛点。通过大数据实现全流程监管覆盖,可以实现对预收学费的有效监管,让机构“卷款跑路”难度大大降低。同时依靠数据互联实现治理协同,把众多教培机构纳入信用体系中,严重违规的机构将第一时间被拉入“黑名单”,同时引导优质机构通过合规认证和优质口碑,来叫响自身品牌,从而倒逼整个教培行业从“拼流量”转向“拼质量”。这既能有效规范市场秩序,也让家长和学生不再被“贩卖焦虑式营销”所裹挟。与其纠结于“补不补”,不如让家长都能拥有理性选择的“慧眼”,才能为孩子打造健康成长的教育环境。
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