转自：经济日报

3月28日，海尔消费金融有限公司（简称“海尔消金”）披露2024年全年业绩，营业收入和净利润分别为31.68亿元、4.45亿元，持续实现两位数增长；截至2024年末，总资产为293.48亿元，延续了10年稳健向上的发展态势。

在消费金融行业竞争加剧、监管趋严的背景下，海尔消金凭借清晰的战略定位、科技驱动的业务模式以及多元化的融资能力等，实现了高质量增长。2024年，海尔消金的核心能力得到提升，覆盖资产结构优化、公开市场认可、金融科技能力、自主风控能力四大方面。

差异化竞争成效显著

近日，国家金融监督管理总局印发通知，要求金融机构发展消费金融，助力提振消费，更好满足消费领域金融需求，切实增强人民群众的获得感和满意度。

作为持牌消费金融机构，海尔消金始终围绕“场景金融”和“普惠金融”两大核心深耕细作。2024年，依托股东资源，海尔消金进一步优化业务结构，聚焦家电、家居、教育、医美等细分消费场景，为各类群体提供小额、分散的金融服务，目前业务已经覆盖全国。

2024年，为了响应国家号召，满足消费者在金融领域的需求，海尔消金依托股东背景推出智家分期产品，通过产业贴息的方式，让更多消费者能够享受到金融带来的优惠性、便利性等。

从优惠性看，智家分期实现了0利息、0手续费、0首付，且可以分6期、12期慢慢还，让利消费者，助力消费者以较低成本提前享受智能、绿色家电所带来的品质生活。从便利性看，智家分期全流程线上操作，用户3至5秒即可完成贷款分期审批，支持用户在家、在店、在线3大交易场景灵活支付，极大增强了用户的购买力。截至目前，智家分期已经对接上千家海尔专卖店，成交客单价提高了2.7倍。

提升数字化能力

行业发展至今，金融科技已从“加分项”变为“必选项”。未来，消费金融公司的竞争将更多体现在数据能力、风控技术和运营效率上。

在金融科技浪潮下，海尔消金2024年进一步加大科技投入，推动智能化风控体系和运营效率升级。通过引入大数据、人工智能等技术，其不断优化贷前审核、贷中监控和贷后管理的全流程，有效降低风险。

2024年，海尔消金将科技作为核心驱动力，不仅在风控环节应用AI和大数据，还在运营端推动自动化、智能化升级。例如，借助大模型技术构建的消费金融垂直大模型，可以为用户提供更为精准且及时的服务体验，同时为企业降本增效。该项目还获得中国人民银行《金融电子化》颁发的“金鼎奖”。

拓宽融资渠道

资金端的能力是消费金融公司的核心竞争力之一。2024年，海尔消金积极拓展多元化融资渠道，包括金融债等，进一步优化了资金结构，降低了融资成本。

仅2024年，海尔消金共发行三期ABS，累计发行金额46.5亿元，且发行了15亿元金融债。近期，海尔消金发行2025年首期ABS，发行价格低至2.03%。海尔消金相关负责人表示，公司已经进入常态化融资阶段，将进一步优化资产质量，开拓更多元化的融资渠道，以更低的融资成本为用户提供更优的金融服务。

2024年，消费金融行业在强监管环境下加速洗牌，持牌机构的市场份额进一步集中。海尔消金凭借合规经营和稳健发展策略，在行业中占据一定位置。

在行业从高速增长向高质量发展转型的过程中，海尔消金将聚焦常态化融资、轻资产、能力升级三大战略，全面提升和强化业务能力，为用户提供更优质的金融服务。（经济日报记者 王宝会）