转自:千龙网
“来,放轻松”“您坚持一下,很快就好了”,网约护士郎至尊一边安慰躺在床上的老人,一边为其更换胃管。这是郎至尊当天护理的第五个卧床老人。
居家养老是我国养老的主要方式之一,延续护理则成为刚需。2019年,我国确定北京等6省市开展“互联网+护理服务”试点工作,打通医疗服务“最后一公里”,极大缓解居家养老的焦虑。近年来,“网约护士”在全国多地兴起,线上下单,患者即可享受经验丰富的护士提供的上门服务。
“上门护理,就是将专业的医疗资源送进每一户需要的家庭。”郎至尊说。
上门护理解决失能老人的现实难题
定期换药、更换胃管、导尿管、清理褥疮、帮助老人排便……作为一名网约护士,郎至尊主要为居家养老的高龄失能老人进行专业的日常医疗照护服务。
2016年,还在北京一家三甲医院手术室工作的他就在医院的支持下开始兼职网约护士。2019年辞职后,郎至尊在延庆区申办了一家养老驿站,后在昌平区申办了一家具有医疗资质的护理站,全职投入居家养老服务,至今已有近十年的从业经历。
郎至尊讲述了他最惊险的一次经历,“老人和家属隐瞒了四个月没换尿管的情况,拔管时鲜血直接喷到隔离衣上,家属吓得直哭。”他捏住出血处,按压了半小时,直到血块凝结。“现在接单前,我必须让家属了解相关风险并签署书面协议。”
郎至尊接到的护理订单,大多是超过80岁的长期卧床的失能老人。最近,他接到的年龄最大的老人108岁,老人的孩子也已80岁。
高龄失能老人需要长期定时护理,“走不了路”“去医院很困难,又需要专业的医疗护理”“孩子工作忙,疏于照料,长期卧床而长了褥疮”……这些都是摆在面前的现实难题。
“上门护理,就是将专业的医疗资源送进每一户需要的家庭。”郎至尊说。
“精神陪护”与“医疗护理”同等重要
国家卫健委明确要求,“互联网+护理服务”派出的注册护士应当至少具备五年以上临床护理工作经验和护师以上技术职称,并且能够在全国护士电子注册系统中查询。
深夜结束工作回到家,郎至尊打开电脑整理排班表,“去年我们培训了几个新人,要求至少有三甲医院五年经验。有个缺乏经验的年轻护士直接被劝退,这行光有证不行。”
照护过近5000个老人,郎至尊愈发觉得,对老人们的“精神陪护”与“医疗护理”同等重要。
“很多人老了之后,不是不想活下去,而是不想给子女添麻烦,他们一辈子都在为别人操心,老了觉得自己成了负担。可对子女来说,父母的存在本身就是一种幸福。子女能做的,就是陪着老人一起面对,让老人知道他们从来不是负担。而居家养老护士,就是在这条不容易的道路上,和家属一起,当同行者。”郎至尊说。
客厅的一角堆着直播设备,他的抖音账号有5万粉丝,常常直播为粉丝讲解居家养老的各种注意事项。最新视频评论区里,有人留言:“看了你的视频才知道还有上门护士。”
评论区里也有很多不解的声音,对于长期卧床的失能老人,他们无法表达、无法自主进食,甚至无法下床,“生命的意义究竟在哪里?”
“有人说,这样的老人没有尊严,因为他们失去了隐私,甚至任人摆布。但我想告诉大家,没有隐私,是为了确保他们的身体清洁和健康,任人摆布,是为了预防褥疮等疾病,让他们少受些痛苦。”郎至尊说,“我不是他们,无法完全感同身受他们的想法。但居家养老护士能够做到的是,让每一位卧床的老人都能健健康康,舒舒服服地度过每一天。这才是我们能为他们争取的最大的体面与尊严。”
2月27日,一位失能老人家中,老人的手被保护起来。
2月27日,一位失能老人家中,郎至尊为老人更换胃管。
2月27日,一位失能老人家中,郎至尊穿上隔离服准备进行护理服务。
2月27日,上户前,郎至尊从后备厢的“仓库”中拿出护理要用的医用耗材。
3月17日深夜,从一客户家中出来后,郎至尊在车内整理着预约单。
2月27日,朝阳区的出租房中,郎至尊正在进行网络直播,回答网友有关居家护理的问题。
2月27日,一位失能老人家中,护理结束后,郎至尊脱下隔离服与老人挥手告别。