转自：上观新闻

家住浦东新区民春路501弄的沈阿婆近日向“新民帮侬忙”求助，新换的楼道门疑似坏了，每次开合时总发出巨大声响，让人夜不能寐。她多次向物业反映，迟迟得不到解决。

71岁的沈阿婆长年独居，家住在一楼。她介绍，去年年底，小区统一更换楼道门，新门看着的确很气派，但也带来了烦心事。“现在只要开关门，门和门框撞击声很大，听了让人闹心。”她说，之前这门没这么大动静，因此猜测楼道门可能是出了故障。

沈阿婆所在的楼栋总高11层，每层楼有3户人家，楼内住户很多。每天从早到晚大楼住户、外卖员进进出出，络绎不绝。“阿拉老人本来睡眠就浅，这噪声严重影响我休息啊！”她向新民晚报记者大吐苦水，只要有人进出开关门，类似“咚咚”声响就传到家里，有时刚入睡，就会被突如其来的响声惊醒。无奈之下，她中断了午睡的习惯，但晚上就更难熬了，“我一直是早睡的人，现在只能撑到凌晨才能入睡”。

沈阿婆患有多种慢性疾病，之前也曾因为其他疾病开过大刀，如今被楼道门问题扰得寝食难安。这两个多月以来，她不曾睡过一个安稳觉。她也多次向物业反映，得到的回复始终是“知道了”，但没有下文。

对此，记者与小区物业取得联系。物业经理李先生表示，之所以迟迟没解决异响问题，主要是负责更换小区楼道门的工程公司“罢工”了。他解释，去年年底小区与该公司签协议，按计划更换所有楼栋单元门。“一共要换46个楼道门，但目前只换了10个。”他坦言，沈阿婆所在的楼栋换了新门，但新锁尚未安装，至于响声问题，尚不清楚原因，还是要等工程公司解决。不过，他表示会先派人做些应急处理，尽可能降低关门噪声。记者从属地丰舍苑居委会了解到，为了提升居民幸福感，去年小区召开业主大会表决通过更换所有楼道大门。然而，施工开始不久，负责该项目的工程公司就因审计等多种原因停工了。“我们也开过多方协调会，但工程始终无法推进，后续也在考虑换新施工队接手，确保项目完工。”

在“新民帮侬忙”介入下，沈阿婆告诉记者，目前物业已派人对楼道门做了简易“降噪”处理，用软布包裹降低关门声。“这个办法毕竟治标不治本，还是希望能彻底解决楼道门问题，不要让居民一等再等。”

原标题：《新换楼道门“咚咚”响不停》

栏目编辑：陈浩

来源：作者：新民晚报 季晟祯