农行曲靖分行发力“零钱包”服务 助力支付便利化升级
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2025-03-25 22:10:04

  云南网讯(记者 张梅焕 通讯员 袁海花)近日,为积极响应优化支付服务,提升支付便利性的号召,中国农业银行曲靖分行在2025年第一季度全力开展“零钱包”兑换服务宣传推广工作,切实解决广大金融消费者在现金支付场景中面临的零钱难题。

  据了解,该行“零钱包”服务分为标准化和个性化两种规格,标准化的“零钱包”内含20元5张、10元12张、5元12张、1元20张,也可根据消费者的个性化需求提供较为灵活的多面额组合。

  为保障“零钱包”兑换高效进行,该行各营业网点均开通了兑换绿色通道,在网点周边有限车位上,粘贴“即来即兑”出租车专用车位标识,提升服务质效。除此之外,该行还积极组织员工进商户、进集市、进社区,大力推广“零钱包”方便兑换预约服务,同时就不宜流通人民币、反假货币等知识进行广泛宣传,引导商户签订不拒收现金承诺书,营造现金支付的良好氛围。

  自今年年初以来,该行累计对外发放“零钱包”3万余个,这一措施不仅解决了现金支付中的实际问题和困难,更体现了农行服务民生、履行社会职责的积极态度。农行曲靖分行相关负责人表示,未来将持续优化和推广“零钱包”服务,不断提升金融服务能力和水平,为构建更加包容、便利的支付环境添砖加瓦,让金融服务惠及更多群众。

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