转自：中国银行保险报网

中国银行保险报网讯【记者 英草卓玛】

记者日前从迪庆金融监管分局获悉，迪庆金融监管分局积极践行以人民为中心的价值取向，近期组织辖内金融机构开展了一系列形式多样、内容丰富的金融消费者权益保护教育宣传活动，取得显著成效。

创建党建引领“一条线”。迪庆金融监管分局坚持将党的领导贯穿工作全过程，强化党建引领，构建党委统筹+支部共建+党员先锋三级联动机制。分局党委统筹谋划，征求各方意见，召开工作部署会，明确职责分工，落实目标任务。各银行保险机构党委具体部署，主要负责人亲自指挥，协调各方，保障各项决策落到实处。各党支部踊跃参与，组建党员宣传突击队，深入社区、农村、学校、集贸市场大力开展宣教活动。党员切实发挥表率作用，冲锋在前，现场答疑解惑，让党旗在金融为民第一线高高飘扬。

新建金融宣传“一主题”。据介绍，迪庆金融监管分局立足迪庆州多民族聚居区实际和民族特色，创新宣传形式，将金融教育宣传工作与当地民族节庆活动紧密结合，开展“金融赋能民族情 共谱发展新篇章”主题特色宣传活动。在香格里拉市区，19家金融机构的60多名金融志愿者通过趣味问答、有奖竞猜等方式，向周边群众、游客和新市民群体普及金融政策、提示金融风险；德钦金融监管支局结合藏历新年系列活动，在梅里雪山脚下开展宣传活动，让雪域金融“哈达”走近藏族群众；维西金融监管支局则借助兰花节活动，开展金融知识教育宣传，让金融知识在兰花节“绽放”。

搭建金融教育“一条路”。迪庆金融监管分局依托“百社千村”金融教育工程，打通“最后一公里”，点亮乡村金融教育为补齐农村金融知识短板，在乡村振兴定点帮扶村挂牌“金融知识教育基地”，培育乡村金融明白人。维西县中路乡拉嘎洛村的金融教育基地成为“家门口的金融课堂”，宣传员通过通俗易懂的语言，向村民讲解金融政策、防范非法集资等知识，切实提升县域民众的金融素养和风险防范能力。

构建金融消保“一张网”。开展金融消保“网格员”专项行动，筑牢消费者权益“保护墙”。为进一步织密金融纠纷多元化解“立体网格”，推动金融消保工作“网格化”管理，迪庆金融监管分局建立迪庆州金融消保“网格员”体系，要求辖内各银行保险机构在每个正常经营的营业网点推选消保“网格员”负责该网点的消费者日常咨询、投诉及其他事项，共推选出“网格员”103名，覆盖迪庆州全部银行保险机构持证网点；同时在每个正常经营的营业网点显眼处公示“消保牌”，将投诉电话细化至网点，进一步压实银行保险机构消保主体责任。

组建金融服务“一队伍”。聚焦特殊群体，展现金融温度，迪庆金融监管分局组织辖内机构围绕老年人、青少年、新市民和残障人士等群体，组建有针对性的金融教育宣传队伍。中国人寿迪庆分公司走进校园，通过生动有趣的动画宣传片，点燃青少年对金融知识的探索热情；平安财险迪庆中心支公司在月光广场开展“金融助老暖人心”活动，提醒老年人防范养老诈骗；迪庆农商行则通过“基层党建+金融服务+社区发展”模式，为新市民提供“一对一”便利化服务，提升金融宣传力度和服务质效。

迪庆金融监管分局相关负责人介绍，将继续指导辖内金融机构加强对民族地区及特殊人群的教育宣传工作，创新宣传形式和渠道，切实将消费者权益保护工作落到实处，为和谐金融环境持续优化奠定坚实基础。