工行北京长椿街支行多举措打造 “工行驿站+志愿”服务生态场景
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2025-03-25 12:31:27

  工行北京长椿街支行以“工行驿站+公益”标识作为网点志愿服务基地的品牌标识,面向志愿工作者提供饮用水、休息座椅、手机充电、无线网络、雨伞雨具、外用应急药箱等基础服务设施,针对志愿宣传工作配套有公众宣传教育区、多媒体宣传设备及可供开展志愿服务的活动场所。

  工行北京长椿街支行在第62个学雷锋纪念日来临之际,开展了“传承雷锋精神你我一路同行”主题活动,将雷锋精神融入到日常工作和团队建设中,努力践行金融为民初心,不断提升志愿服务能力。网点向周边社区赠送大字号计算器、为社区适老化建设添砖加瓦;两会期间,工行北京长椿街支行为路口执勤民警配送矿泉水,并在网点提供饮用热水及网点休息区,长椿街支行的暖心之举,让执勤民警深受感动,也逐步扩大了网点志愿服务的影响力。

  以“服务新市民共享新生活”为主题,工行北京长椿街支行针对建筑工人、外卖小哥、户外劳动者等群体持续开展工行驿站+志愿服务活动。网点提供卫生间、WIFI、手机充电、饮用水等服务,并持续在业务办理过程中开展金融知识普及活动,提升客户的金融素养和风险防范意识。并把握毕业季、新人入职等重要时点,上门提供金融服务,为目标客户群体的美好生活保驾护航。

  遵照《北京分行养老金融特色网点建设指引》《网点适老环境设施参考规范》,工行北京长椿街支行配备了现钞袋、饮水机、雨伞、点钞机、老花镜(单光老视成镜)、放大镜、大字号计算器、拐杖固定装置等八种基础服务设施。同时,还配备了急救箱、血压仪、可升降移动填单台、轮椅、拐杖等专属适老服务设施,为老年客户提供便利。

  网点还专门打造了“敬长关爱”专区,设置了爱心柜口和爱心理财室,更换了等候区沙发、将客户办理业务的座椅直接更换为“高背、带扶手”方便起身的老年友好座椅。同时,在网点自助服务区,为存取款一体机加装了安全抓杆。网点各类服务设施也都加装了防撞保护,为老年客户提供了专属的震动叫号牌、流动服务小推车。

  下阶段,工行北京长椿街支行会继续加深与属地政府、志愿服务组织、社区机构、头部企业的合作联系,多元化开展志愿服务共建活动,把志愿服务基地建设与运营作为践行金融工作的政治性、人民性,助力共建、共治、共享基层治理格局,推进金融高质量发展的重要内容。

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