知名平台致歉！补偿方案公布_热点

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2025-03-22 18:43:39

3月21日下午，歌手李荣浩在微博发文质疑网易云音乐“NFC卡片链接错误”等技术失误，引发热议。

21日晚间，网易云音乐在官微表示，由李荣浩工作室团队指定的供应商@经典五大在实体专辑制作环节的疏漏，导致部分专辑内置的NFC卡片链接关联错误，影响了大家的体验，非常抱歉！网易云音乐还表示，所有购买过实体专辑套装的用户，将重新按照购买数量补发专辑套装，此外，为受影响的用户发放1个月SVIP。

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近日，有部分网友在社交平台反映称，随李荣浩专辑附赠的NFC小卡扫出来却是其他歌手的歌。

对此，李荣浩21日下午发文称：“之前新专辑有错字问题，我们对于专辑的质量进行了严格把控和监督，确保质量没有问题，发货前还去随机抽取了十本，确保本身没有问题才允许发货，结果网易云的NFC卡片链接刷出来又是错的。”

随后，李荣浩工作室（@一样音乐工作室）回应称：随专辑发出的NFC卡片出现的技术问题，目前正在等待相关平台以及技术部门解决，后续解决方案会及时同步。

此外，李荣浩实体专辑NFC卡片的合作供应商@经典五大也在当日下午发文致歉：此次事件完全因公司在烧录流程中的操作疏忽与质检疏漏所致，对此承担全部责任，并深刻反思自身问题。

2024年12月14日，网易云音乐曾发微博称，李荣浩全新实体专辑《黑马》在网易云音乐App独家首发。

来源：半岛都市报、@网易云音乐、@李荣浩齐鲁晚报

编辑：杨莉

审核：彭德光