转自：上观新闻

一封匿名信背后的暖意3月15日，秦同学从朋友那里得知，宿舍楼下一间教室玻璃门上贴着“保洁休息室”字样，她才知道自己的建议在学校落地了。四天前，当她将密密麻麻写满字的建议信投递到教学楼的校长信箱时，按照以往的经验，

信上说明了来信目的，以及她发现的问题和建议。平时通过观察，她发现宿舍楼的保洁阿姨刘丽饭点时会坐在一楼楼梯口吃饭。和刘阿姨多次沟通交流后，

一次秦同学在教室自习时，正好遇到一位保洁阿姨来空教室吃饭，两人交流时阿姨向她透露，虽然学校在教学楼顶楼开辟了一层就餐区，但饭点有很多吃饭的同学，他们不愿意和同学们抢占地方，所以自己一般会找一间没有人的空闲教室，短暂借用一下。如果有人在或者中途有人进教室，他们会自觉出去，以免打扰到同学。最后秦同学得出结论，刘阿姨的情况并非个例，

学生有所呼学校有所应

华政后勤管理办公室张老师向记者介绍，“学生提建议前，学校今年2月便计划为物业、保洁人员提供休息空间，但由于设施设备未及时到位，且保洁阿姨倾向于在自己固定的工作区域休息，因此一直未正式落地。”

3月起，学校接到来自不同专业不同年级的学生通过电话、公众号、校长信箱等渠道提供的建议，随后又重新开始启动休息室计划。此次学校安排的就餐休息室选址在华东政法大学五期宿舍六号楼下。室内30平方米，可容纳20人就餐，配备有微波炉、空调、冰箱、沙发、桌椅、净水器。对此，保洁阿姨们纷纷笑着表示感谢学生对她们的关心。

物业主管卞长丽说；“宿舍区域的保洁人员此前的休息室大多都是小隔间。除了五期公寓区域，学校教学楼等其他区域也正在启动休息室，为其他保洁人员安排合适他们吃饭的地方，同时提供饭后休息的场所。”

记者随后向后勤管理办公室核实，办公室主任张老师表示，之后学校会根据每栋楼的实际情况安排休息室，考虑在相邻区域专设一处空间供保洁人员使用。

从建议到改变的青春进行时

除了这次建议安排保洁就餐室，该校学生还曾提出过诸多建议，学校也在不断完善落实中。秦同学介绍，自己曾在大一时通过班干部向学校学生代表大会建议为女生宿舍楼浴室加装门帘，不久后浴室无门帘问题得到解决。

如今，华东政法大学学生与学校的联络通道逐渐多样化。学生可通过校园主页、公众号、校长信箱等方式向学校提建议。去年1月，学校还开设了专门针对食堂餐饮方面的投诉建议平台——“接诉即办”热线。从去年上线至2025年3月20日，共计1152起投诉建议，所有意见建议都得到合理妥善解决，好评率98%。

华东政法大学团委书记张晶星老师还向记者透露，除了现有建议渠道，为完善学生与学校之间的交流渠道，学校还打造了校园版12345平台，即将上线。

收到学校落实行动的消息后

秦同学便将此举发布在小红书平台

并在文章中写道：

帖子一经发布便收获大波好评

也有网友受到鼓励和启发

表示打算最近在自己学校观察后

再写信给校长信箱

“好的学校学生自会宣传”

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作者：青年报·青春上海见习记者 朱彬