转自：南湖晚报

　　N晚报记者 徐杨蕾

　　通 讯 员 李 理

　　累了，进来歇歇脚；渴了，这里有热水提供。这两年，嘉兴的户外劳动者服务站点颇受好评。昨天下午，记者从全市户外劳动者服务站点建设工作现场推进会了解到，嘉兴今年将提升改造480个户外劳动者服务站点，145个改造对象已在推进，其中还包括8个24小时不打烊的智能化站点。

　　“召开现场会，就是为了压实责任，推动站点建设提档升级、提质增效，通过一个个小站点，向需要的人传递温暖、诠释真情，把‘娘家人’的暖心事做到实处。”市总工会相关负责人说。

　　从歇脚点到暖心家

　　饮水设备、微波炉、空调、冰箱、血压仪、医药箱……走进位于嘉兴南站的嘉工驿站，可以看到各类设备一应俱全。这座24小时驿站设在嘉兴南站网约车停车场入口的一角，面积不大，却能够满足网约车司机日常的需求。

　　这个停车场日常有网约车6000辆次左右，高峰期达到近万辆次。“风里来雨里去，吃饭不准时、休息不方便，更尴尬的是，有时候上厕所要跑几百米远，单子来了就只能憋着。”网约车司机杨师傅是嘉工驿站的常客，说起之前的不易，就打开了话匣子。

　　嘉兴南站的嘉工驿站自去年9月启用以来，不含临时过来上厕所的旅客、司机，日均使用量超过110多人次。

　　这样大小不一的户外劳动者服务站点，嘉兴已建成1423个。在大桥镇天明社区的嘉工驿站，一份影视排片预告十分醒目。对于周围的户外劳动者来说，这里不仅是一个休息驿站、能量补给站，还能提供家一般的温暖。“现在推出了接孩子放学、作业指导这样的服务，许多户外劳动者休息时就来陪孩子一会儿，还有一些老人会来看电影。”天明社区工作人员介绍。

　　据统计，全市户外劳动者服务站点全年服务人次接近800万，每年组织的活动也有1000多场。

　　提升改造有了“路线图”

　　“在工作推进中，我们也发现了一些问题，比如有些站点使用率不高、缺乏运维，有些站点条件不太好、服务有短板，还有一些站点日常缺少服务人员等，通过现场会，我们将把任务细分下去。”市总工会法律与权益保障部副部长潘寅超说。

　　记者从这次现场会上了解到，市总工会将重点做好建设、运维、服务三块工作。在站点建设上，将通过实地调研、大数据分析和社区走访，掌握户外劳动者的工作路径、休息时间及高频活动区域，确保站点选址与劳动者工作生活轨迹高度契合；在运维上，进一步创新管理模式、健全管理制度、完善督导机制；在服务上，将探索更多“工会+”驿站建设，延伸服务内涵，使服务站点成为增强社会韧性、推动基层治理现代化的重要窗口，实现工会驿站助力社会韧性治理从“服务港湾”到“治理枢纽”的转变。

　　共建共享，才能推动站点长效运行。接下来市总工会还将突出户外劳动者的作用，引导户外劳动者参与到基层治理中来，常态化开展监测预警和信息报送工作。