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中国银行保险报网讯【柳丽峡 杨洁琼 本报记者 朱艳霞】

为全面贯彻落实中央金融工作会议精神，深入践行以人民为中心的价值取向，今年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，湖北省保险行业协会（以下简称“湖北保协”)在湖北金融监管局的指导下紧扣“保障金融权益，助力美好生活”主题，“线上+线下”联动，广泛宣传金融消保政策，聚焦行业先进典型，讲好保险消保故事，切实增强宣传效果，增强人民群众安全感、幸福感，护航人民美好生活。

线下，由湖北保协指导的2025年湖北保险行业“3·15”金融消费者权益保护论坛在中南财经政法大学金融学院举行。该论坛以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，来自学术界、公安系统以及保险机构的代表分别从加强合规管理、反诈防骗、大学生信息保护等角度探讨保险行业如何高质量发展以及消费者如何增强金融风险防范意识。论坛还围绕退保黑产对保险企业经营的影响、如何防范退保黑产等话题展开了讨论。

3月15日当天，湖北保协党支部书记、专职副会长李良槐、秘书长高景峰、副秘书长龚永松、刘汉波分别带队赴武汉市西北湖广场、天街、百步亭社区等金融教育宣传集中活动现场进行督导，引导保险机构与保险消费者面对面互动，用老百姓喜闻乐见的形式传递保险力量。

线上，湖北保协联合开展两档3·15专题直播节目，邀请业内高管和行业精英走进直播间，通过电波+线上，宣传普及金融消保政策，解决听众咨询诉求，切实提升公众金融素养。此外，联合开展3·15专题宣传报道，展示湖北保协组织辖内各保险机构，积极开展3·15金融消费者权益保护教育宣传活动情况，助力消费者提升风险防范意识和金融服务认知，营造和谐的金融环境，讲好保险消保好故事。通过湖北保协微信公众号，通过图文+视频的形式，发布一批消保成果、宣传一批消保典型、宣讲一批消保政策，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力。

此外，面对复杂金融市场，湖北保协聚焦防范化解金融风险、提升消费者金融安全意识，通过公众号发布系列以案说险、风险提示、打击黑灰产等精品内容。通过生动案例分析、直观数据展示与专业风险提示，助力消费者树立理性消费与价值投资观念。让每一位金融消费者都能明辨风险，远离侵害，共同营造一个安全、健康的金融消费环境。