为助力跨境电商更好发展,去年12月,海关总署推出优化跨境电商出口监管的若干措施,在成都等20个直属海关试点跨境电商零售出口跨关区退货政策,允许企业灵活选择退货口岸。为助力跨关区退货试点顺利落地,成都海关打出“政策宣讲+精准服务+通关提速”组合拳,组建跨境电商出口监管专项工作组,帮助企业用好新政措施,目前已累计为10余家电商企业解答“非原包装退货”“分批次退运”等6类具体问题。
“过去海外消费者想退换货,大多因耗时长、环节繁冗而选择放弃。”四川汇通天下物流有限公司是首批试点企业的供应链服务商,在其负责人看来,跨关区退货既方便了海外消费者,也让平台企业“卖全球”无后顾之忧,同时倒逼企业整合境内外仓储资源,提供逆向物流解决方案。“境外消费者退货商品不仅可经成都等口岸快速入境,还能通过国内保税分拨中心二次出口,物流成本显著降低,退换货效率也进一步提升。”
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