下月起，国铁集团推出老年常旅客会员积分优惠措施_热点

下月起，国铁集团推出老年常旅客会员积分优惠措施

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2025-03-17 21:12:27

　　长沙晚报掌上长沙3月17日讯（全媒体记者吴鑫矾）3月17日，记者从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，4月1日起，国铁集团将对年满60周岁的常旅客会员实施更大幅度的积分优惠，积分可兑换火车票，为票面金额的15倍，相当于普通常旅客会员的3倍，即花费1000元乘坐火车，可获赠1.5万积分，兑换火车票时可抵150元使用。

国铁集团客运部相关负责人介绍，目前，铁路常旅客会员购票乘车后可获得票面金额5倍的积分，积分可为本人或指定受让人兑换火车票，兑换火车票时100积分可抵1元人民币使用，兑换的车票可办理1次改签并核收积分作为改签费，不能办理退票、变更到站业务。4月1日起，年满60周岁的常旅客会员乘坐旅客列车（暂不含旅游专列、国际列车）时将获得票面金额15倍的积分，相当于普通常旅客会员的3倍，即花费1000元乘坐火车，可获赠1.5万积分，兑换火车票时可抵150元使用。

据了解，“铁路畅行”常旅客会员服务相关规则可通过铁路12306网站、客户端（APP）和12306客服热线查询。对于尚未注册成为“铁路畅行”常旅客会员的老年旅客朋友，建议尽快通过铁路12306网站、客户端（APP）和车站会员窗口申请成为会员，以便享受更多积分优惠。

近年来，铁路部门围绕购票、候车、乘车、交通接驳等出行各环节，推出了一系列适老化服务举措。比如在铁路12306网站、客户端（APP）推出“敬老版”，累计服务1223万人次；铁路12306为购买卧铺车票的年满60周岁老年旅客自动优先配售下铺；在大中型客运车站开设爱心通道，为老年旅客提供优先安检、验证服务；开行满足老年旅客特定需求、以老年旅客为主要群体的银发旅游列车，对硬件设施进行适老化改造，精心设计旅行线路，配备专业适老化服务管理团队等。

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