3月15日晚，央视“3·15”晚会曝光翻新卫生巾、保水虾仁、一次性内裤未经灭菌、“维修刺客”啄木鸟乱收费等多个行业乱象，引发舆论广泛关注。相关部门针对曝光问题，迅速作出回应。

市场监管总局：连夜部署、全面彻查！

针对中央广播电视总台3·15晚会曝光的“保水虾仁”、非标电线电缆等涉及市场监管领域的违法行为，市场监管部门连夜开展执法行动，依法严惩绝不姑息，查处结果将及时向社会公布。

工信部：立即关停！全面清理！

针对智能机器人拨打营销骚扰电话、虚商实名制要求落实不到位等问题，工业和信息化部做出以下部署：

连夜组织北京、上海、广东等地通信管理局对涉嫌违法违规主体进行调查处置；责令基础电信运营商立即关停涉事线路；对涉个人数据信息有关情况进行核查；督促互联网平台企业全面清理违法智能外呼软件销售推广信息；将持续采取有力措施，强化对基础电信运营商、虚拟运营商、呼叫中心企业监督检查；严厉查处违法违规企业，加大曝光力度；积极配合有关部门依法打击网络黑灰产业等违法犯罪行为，全力营造安全健康的信息通信消费环境。

各地多部门连夜查处

山东济宁查封“翻新卫生巾”涉事企业

企业负责人已被控制

针对梁山希希纸制品有限公司销售劣质卫生巾、婴儿纸尿裤问题，济宁成立由市场监管、卫生健康、公安等部门组成的联合调查组，依法对涉事企业进行查封，控制了企业负责人。

河南商丘查封

“一次性内裤爆雷”涉事企业

针对商丘市梦阳服饰有限公司等企业生产的一次性内裤未经灭菌的问题，商丘市市场监管、卫健等部门成立联合工作组，对涉事企业进行查封，对所有成品、半成品及原材料等作现场封存，下一步将依法依规严肃查处。

重庆市场监管局进驻啄木鸟公司

对抽成规则等重点调查

针对重庆啄木鸟网络科技有限公司无病乱修、小病大修、乱收费，坑骗消费者的情况时有发生，重庆市市场监督管理局组织市区两级执法力量，出动执法人员80余人，进驻重庆啄木鸟网络科技有限公司总部及其分子公司，重点对维修工的抽成规则、员工培训、对外宣传、业务推广、零配件产品质量等情况进行调查。执法人员现场提取了重庆啄木鸟网络科技有限公司日常经营活动及业务往来的部分证据资料。

同时，联合重庆市计量质量检测研究院对其子公司——重庆百家家维电器有限公司库房内的相关产品开展质量监督抽查。在库房内发现存放有燃气软管、LED平板灯、电机三种涉嫌无3C强制认证的产品，执法人员现场对上述产品采取了扣押强制措施。

广西成立联合工作组

调查“非标电线电缆”涉事企业

针对被曝光的广西润雄电力科技有限公司生产的电线电缆产品质量不合格等相关问题，广西三级市场监管管理部门赴现场调查，对涉事产品及原材料进行现场封存，

针对被曝光的南宁科德国际五金电机市场售卖非标电线电缆问题，南宁市市场监管局和高新分局安排执法人员到达现场，联合公安部门进行依法处置，依法严厉打击。

天津连夜调查处置

“人人信”等相关企业

针对最高年化利率近6000%的“电子签”高利贷问题，天津市成立由市场监管、公安等部门组成的联合调查组，连夜对涉事的人人信（天津）科技有限公司等相关企业问题开展调查处置工作，坚决打击违法违规行为，切实维护人民群众合法权益。

多个品牌回应

3月15日晚，护舒宝和七度空间、苏菲、自由点发布声明进行回应。

护舒宝方面表示，今年央视3·15晚会曝光的品牌不涉及它们，护舒宝严格粉碎销毁残次品，坚决不让残次品流入市场。

七度空间表示，相关涉事企业与七度空间无任何合作关系。‌七度空间严格管控残次品销毁链路，杜绝流入市场。七度空间原料入厂执行全链路管控，经过严格筛选和检测，确保安全可靠。

苏菲回应，315晚会中出现的苏菲照片，苏菲自2022年起不再使用该包装，此包装产品目前非该司生产，将全力配合监管部门打击假冒伪劣行为。苏菲表示，生产过程中产生的瑕疵品100%粉碎闭环处理，残次品绝对不会流入市场。

自由点则回应，已成立专项调查组进行全面调查并将在第一时间向公安机关报案。“我们将彻查残次料违法回收行为，严格规范废品处理流程，确保所有残次料按照行业标准进行销毁处理。我们向信任自由点的用户致以最诚挚的歉意。”

全棉时代回应，与涉事企业无任何合作关系。全文如下↓

针对3·15晚会曝光重庆啄木鸟维修无病乱修、小病大修、乱收费等情况，昨晚，@啄木鸟家庭维修 回应，针对媒体关于平台工程师虚高收费、小病大修、工程师抽佣高、工程师三天上岗等问题的报道，所述问题都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任，并向所有用户和大众表达最诚挚的歉意。

16日凌晨，啄木鸟连续发布声明，在第二次声明中，啄木鸟表示“放弃公关”。

编辑：张雨馨

审核：钟玲