兰州晚报讯 网络购物成主流，网络市场秩序如何规范？保障校园食品安全，有哪些新举措？在人民群众用药安全方面，作了哪些努力？3月14日，在省政府新闻办举行的“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上，我省相关部门就记者关切的问题作出积极回应。

智慧监管

构建网络交易“大消保”格局

去年以来，省市场监管局以“网络市场监管促发展保安全专项行动”为抓手，围绕网络营销促销行为、网售侵权假冒伪劣商品等突出问题开展综合治理。2024年共删除违法商品信息301条，责令整改网站32个（次），提请关闭网站28个（次），关闭网店9个（次）。查处网络餐饮服务、特殊食品、不正当竞争、虚假违法广告、商标侵权等各类网络违法违规案件59件；持续开展网售药品医疗器械的监督检查，检查企业4266家（次），约谈1602家，责令整改122家，处置违法违规线索36条，立案21件，处罚金额5.02万元。

同时，建成“智慧网监”平台，动态监测网络经营主体15.7万户，实现从“人海战术”向数据驱动的转变。牵头完善网络市场监管联席会议制度，强化线上线下一体化监管，积极构建跨部门、跨层级、跨区域协同监管机制。通过12315平台大数据分析，定期发布消费投诉 【下载黑猫投诉客户端】热点预警，为执法提供精准指引。2024年网络消费举报量同比下降7.58%，消费者满意度显著提升。

铁拳出击

聚焦民生领域优化消费环境

省市场监管局瞄准校园食品、食品非法添加、农资造假售假、涉老幼用品、燃气灶具、加油机作弊、电子计价秤和民用“四表”等痛点，组织开展专项治理，查办民生领域“铁拳”行动案件1797件，罚没金额1577.10万元，移送公安机关案件65件；组织开展侵权假冒伪劣商品集中统一销毁活动，销毁各类不合格产品共计约42万件，物资价值约685.4万元，实现了“查办一案、警示一片、震慑几年”的执法效果，有力地维护了市场经济秩序。

同时还深入开展治理涉企违规收费“纾困减负”专项行动，依法查处违规乱收费，实施经济制裁1250万元，引导退费3800多万元，为企业减负5000多万元。同时，依法统筹执法的力度与温度，开展服务型执法，适用首违不罚、轻微免罚、减轻处罚三个清单办理案件5214件，同比增长22.74%。

靶向发力

药品安全巩固提升行动成效明显

为了保障人民群众用药安全，省药监局聚焦突出问题，开展风险隐患排查，紧盯重点产品、重点环节、重点区域、重点企业，加大案件查办力度，全面提升监管能力，努力构建社会广泛参与的综合治理格局。2024年，全省共查办药品、医疗器械、化妆品行政处罚案件3056件，公开32起典型案件，移送司法机关29件，货值金额863.76万元，全省未发生重大药品安全事件，药品安全形势稳定向好。

在提升药品监管能力方面，省药监局积极推进甘肃省生物制品批签发中心项目建设，省药检院获批成为全国首家授权的细菌类疫苗（A群C群脑膜炎球菌多糖疫苗）的省级批签发机构。积极推进“廉洁药监”建设，持续开展医药领域腐败问题集中整治、群众身边不正之风和腐败问题集中整治。2024年，全省组织查处执业药师“挂证”四类违法违规行为287件，注销执业药师注册证并向社会公布33人。

兰州日报社全媒体记者 陈梦圆