全国消协组织有了统一的受理投诉渠道_热点

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2025-03-15 02:41:36

兰州晚报讯 3月14日，记者从兰州市消费者协会获悉，“全国消协智慧3·15”平台已经上线，平台的上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道，为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供了方便。

平台开通消费者在线投诉端口，全国消协组织实现在线接收消费者投诉【下载黑猫投诉客户端】。消费者可随时随地登录平台进行投诉，通过在线投诉、在线提交证据、在线协商、在线查询等功能，更好地反映消费者诉求，让数据多跑路，让消费者少跑腿。

通讯员周婷兰州日报社全媒体记者袁文波

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