转自：扬子晚报

扬子晚报网3月13日讯（记者 张可）“鉴于你主动参与社区生活垃圾分类的服务活动，决定对你的违规行为不予处罚。”“谢谢！我意识到了自己的错误，保证今后不再出现类似问题。”上述对话为近期南京鼓楼城管查处当事人未遵守垃圾分类管理规定，通过普法教育优先，依法对当事人违规行为免于处罚的一段对话。

除了垃圾分类日常执法以外，鼓楼区城管湖管会中队还强化服务意识，结合《中华人民共和国行政处罚法》，积极探索柔性执法方式，对于首次违规并及时改正，无危害后果等行为采取宣教、劝导、立即整改等方式解决问题。通过落实柔性执法措施，不仅可以及时消除违法行为影响，有效维护市容环境，还可以让当事人感受到执法的温暖和人性化。

与此同时，小市中队对辖区3家在建工地开展了垃圾分类专项指导检查。执法人员从垃圾分类管理责任人义务履行、市容环卫责任履行、垃圾分类投放、垃圾分类正规化收运等4个方面入手，要求施工方加强自身垃圾分类硬件设施建设，建立垃圾分类正规化收运机制，并对所属工作人员开展常态化垃圾分类相关培训，提高全员整体垃圾分类环保意识。

水务中队也对新近开工的青岛路1号改扩建工程、湛江路施工项目等工地进行排水检查和指导，执法人员给施工单位发放了《排水行为规范手册》，并现场进行了排水设施设置规范讲解。执法人员在检查督促工地进行规范排水的同时，加大宣传水务管理规定的力度，通过发放宣传册和一对一指导等措施，强化对工地的政策指导服务，主动对接，定期上门宣传，为工地排水许可的办理提供指导。

为深入贯彻全心全意为人民服务的宗旨，鼓楼城管始终将群众的诉求作为工作的出发点，竭力做到有求必应。近期，热河南路中队接市民反映，辖区内部分学校周边存在汽车违停堵路、共享单车乱停放以及接送孩子不方便等问题。接诉求后中队高度重视，立即联合街道公众治理委员对校园周边的关爱路、二板桥开展违停整治以及停车秩序梳理的工作，以此提升校园周边环境，保障家长学生出行安全。通过执法人员对校园周边违停车辆整治，及联合停车设施管理部门取消了部分不合理的停车位，并对校园多个进出口增设了禁停标识，明确停车区域后，目前，校园周边的停车秩序情况得到了有效改善。

校对 朱亚萍