电信服务类投诉量升至3.91%
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2025-03-13 08:27:09

转自：京报网_北京日报官方网站

#电信服务类投诉6.8万余件居前5#【#电信服务类投诉量升至3.91%#】#315骗假不留# 中国消费者协会今年2月发布的《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，2024年服务大类投诉中，电信服务类投诉共6.8万余件，位居前五，与2023年相比，投诉量比重从2.60%上升到3.91%。记者调查发现，不少消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】都和违约金、最低消费有关。运营商推销时只言千般好，却不主动告知可能产生的额外费用，消费者一不留神就“踩坑”。（北京日报记者 鹿艺佳 实习记者 成进羽 图源：视觉中国）

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