甘肃昆仑燃气有限公司走进居民社区开展优质服务月活动_热点

甘肃昆仑燃气有限公司走进居民社区开展优质服务月活动

创始人

2025-03-13 01:36:36

3月12日，甘肃昆仑燃气有限公司走进城关区静安小区开展优质服务月活动。活动以“清廉筑基强服务，安全惠民守初心”为主题，深入社区为居民提供专业、安全、便民的燃气服务。

活动现场，多支专业团队开展了形式多样的志愿服务活动。安全宣传组通过展板讲解、手册发放等形式，向居民普及燃气泄漏应急处置知识；技术攻坚组针对老旧小区普表更新、“四件套”安装等难点工作展开走访，制定精准改造方案；便民服务组设立临时咨询点，现场办理业务、解答疑问，推动服务“零距离”；青年志愿队为“孤老残困”用户配送生活物资、提供家政关怀，同步开展燃气安检及安全知识宣讲，以实践锤炼服务意识，守护用气安全。

据甘肃昆仑燃气有限公司相关负责人介绍，公司始终践行“始于客户需求，臻于客户满意，超越客户期望”的服务理念，将保障民生用气安全、优化营商环境作为核心任务。本次优质服务月活动既是落实强省会行动、“三抓三促”行动，响应兰州市委1139工作部署的主动担当，也是推动清廉兰州建设、深化为民服务宗旨、提升公司社会形象的务实举措。活动将重点推进燃气安全宣传、普表底数摸排及“四件套”改造等攻坚任务，通过“五进”服务模式，系统性解决用户痛点，构建安全高效的燃气服务体系，为平安兰州建设注入“燃气力量”。

据悉，甘肃昆仑燃气有限公司优质服务月活动已连续举办27年，累计服务用户超百万户。活动将全年重点工作与民生需求紧密结合，通过亮剑攻坚、创新突破，持续优化服务流程、提升应急保障能力。

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