转自：贵州日报

本报讯 在2025年“3·15”国际消费者权益日即将到来之际，为深入贯彻“共筑满意消费”的消费维权 【下载黑猫投诉客户端】年主题，营造品质更高、服务更优、保障更全的消费环境，3月11日，双龙市场监管分局向广大消费者发布五大消费提示。

食品安全最重要。食品安全直接关系身体健康和生命安全，消费者在选购食品时，一定要注意查看生产日期、保质期、生产厂家等信息，确保来源可靠，同时留意配料表、食用量以及保存方式，避免食用方法错误或保存方式不当产生健康风险。其中保健食品作为特殊食品，购买时要认清保健食品的标志，切记不要盲目相信广告宣传，理性选择购买。

网购风险要提防。网络购物中遇到以“品牌同款”“正品代购”“剪标正品”“工厂直销”等为名进行销售，或以美化图片、模糊概念进行宣传等情况时，应多加对比甄别。优先选择品牌官方旗舰店或平台认证商铺，查验店铺公示营业执照等资质情况。收到商品后及时核对，发现异常立即拒收或退货。保留购物凭证，商品详情、聊天记录等作为维权依据，可直接向电商平台经营者提请售后服务，也可直接向有关部门投诉。

明码标价需认清。不论是实体店铺消费还是网络购物，均需明码标价。所有商品或服务都应清晰地标注品名、规格、单价、计价单位等信息。促销标签应明确注明原价、促销价、活动期限等，避免使用模糊表述。遇到多重优惠活动同时进行的情况下，应标明是在商品（或服务）的原价（标签价）基础上计算还是在已有的折扣价基础上计算。不得在标价之外加价销售或提供服务，不得收取任何未予标明的费用。

预付消费应谨慎。消费者在办理预付卡（款）购买商品或服务时，要选择证照齐全、信誉度高、经营状况良好的商家，根据自身实际需求进行充值消费。尽量选择金额小、期限短的预付卡，避免选择充值金额大、兑付期限长的预付式消费，以防因商家关门停业导致损失。同时预付式消费要签订书面合同，仔细阅读合同条款，为日后可能发生的纠纷做好充分保障。遇到商家恶意卷款跑路、涉嫌诈骗的，应及时向公安机关报案，维护自身合法权益。

个人信息要保护。部分商家违规收集消费者身份证号、人脸数据等个人信息，或者通过快递面单非法收集、买卖用户地址、电话，导致骚扰或诈骗风险增加。消费者非必要不提供详细住址，可填写代收点或快递柜地址，谨慎授权APP获取手机通讯录、定位等权限，定期清理缓存数据。

双龙市场监管分局同时提醒广大消费者，要根据自身需求慎重选择和理智消费，避免跟风盲从和冲动消费。同时要妥善保管好消费凭证，遇到消费纠纷时，要及时与商家协商，协商不成，可拨打12345、12315热线进行投诉，以有效维护自身权益，共同构建和谐、美好的消费环境。

（王晓莉 贵阳日报融媒体记者 杨源）

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