转自：上观新闻

近日，闵行区融媒体中心作为优秀案例，其《闵行融媒体中心的内容生产与综合服务》一文被正式纳入《新媒体经营管理——概念、问题与实践》。该书由易旭明、倪琳编著，被选入智能媒体时代普通高等院校新媒体全能专攻复合型人才培养数字化规划教材中。

一起来看看入选的案例（节选）吧——闵行融媒体中心是全国未成年人思想道德建设工作先进单位、全国新闻出版广播影视系统先进集体，

闵行融媒体中心发挥主流媒体专业精神，赋予常见的社群渠道矩阵“服务用户”的价值，同时也获得了自身的存在价值与发展空间。截至2024年12月，“今日闵行”客户端总下载量351万，注册用户53万；“今日闵行”微信公众号用户129.4万；“今日闵行”微博总粉丝数达到46.6万。

为区内区外用户提供力所能及的贴心服务

打开“今日闵行”客户端，用户首先看到的是全闵预约（含体育场馆预约、学校体锻场地预约、宝宝屋预约等服务）、预约挂号、养老服务以及政务服务、教育服务、物业服务直通车等；此外，还有“爱眼几何 近视防控”“一家亲”“‘追梦’2024魅力闵行摄影艺术作品展”“2024街镇（工业区）书记访谈”“律师看法”等和区内居民密切相关的互动式服务，以及本地区生活服务信息、新闻。即便是节假日，这些服务仍然正常提供，新闻和服务性质的信息发布仍然很规范且及时。

服务中心宣传工作，全面挺进“主战场”闵行融媒体中心以不断优化新闻宣传产品供给结构为目标，进一步加强短视频创作和主题报道采写。

为职能部门提供服务

区县融媒体中心资源有限，因此，只有和区县职能部门有效协作才能真正为用户提供服务。现实中，各个职能部门都有自身的服务任务，也有相应的新媒体服务渠道，闵行融媒体中心秉承“为他人作嫁衣裳”的服务理念，为职能部门更好地服务群众而服务，并且为职能部门做好宣传，这种“赋能”“服务”定位赢得了职能部门的协作，他们共同为群众服务，并在服务中实现了对群众的舆论引导，也在服务中真正实现了对党和政府政策的宣传。

该书面对传媒技术、业务和生态的持续演化，从“媒体对信息、人和物的新连接”形成生产生活新型协作方式的经营管理角度定义新媒体，从基础理论、战略管理、业务管理和职能管理四大板块入手，系统建构了新媒体经营管理的知识体系。

该书案例比较前沿，体现了时代脉搏和经营者的探索智慧，也体现了对剧烈变化的传媒生态中主流价值传播、社会意义建构、社会协作模式的关怀。

《新媒体经营管理——概念、问题与实践》现已出版发行，感兴趣的读者可自行前往购书平台购买，学习的同时，找找闵行融媒体中心的身影吧~

记者：马沁怡

编辑、初审：岳顺顺

复审：石思嘉

终审：刘垦博

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