变“企业跑”为“专员跑”_热点

变“企业跑”为“专员跑”

创始人

2025-03-11 04:56:43

□刘玉明四川日报全媒体记者任紫鑫绵阳观察郭超英
　　近日，在四川三台工业园区五里梁片区，安吉纳体育（四川）数字化产业园项目一期的生产车间里，20条智能成衣生产线全线运转。这些生产线年产量达1000万件，可实现年产值2.5亿元。
　　“企业达产满产的一个重要原因是没有后顾之忧。”该项目负责人叶峻铭介绍，三台县已有202项政务服务事项落地该工业园区，可以更加高效地响应企业需求。
　　五里梁片区是三台工业发展“主引擎”，集聚众多企业，政务服务需求多、事项杂。为进一步提升政务服务效能，三台县优化工业项目行政审批（许可）流程，创新探索出“一门、一窗、一网”政务服务新模式。
　　“一门”指企业办事只需进入园区政务服务场所，即可办理相关行政审批事项，无需在多个部门间奔波。“一窗”指企业在园区设置的综合服务窗口上交材料后，无需在多个窗口间反复排队、反复提交。“一网”指企业可通过网络在线平台提交申请、查询办理进度、获取办理结果等，实现政务服务事项“网上办、掌上办”。
　　同时，三台县还依托园区承接企业综合服务，创新推出“专员跑”服务机制，为重点企业配备熟悉政策和政务服务流程的服务专员，全程参与、指导、协助企业办理业务，并及时督促办理进度、反馈进展，变“企业跑”为“专员跑”。
　　自该模式推行以来，该园区企业各类政务事项按时办结率达100%，承诺提速率达94.35%，跟踪服务绿卡企业6家，满意率达100%。

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