长沙晚报掌上长沙3月7日讯（通讯员 陈璐路）近日，广发银行长沙高科支行开展了以"保障金融权益 助力美好生活"为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动，旨在提升公众金融素养，维护金融消费者合法权益。

活动期间，该支行通过多种渠道和形式，全方位、多层次地开展金融知识普及工作。在网点服务方面，支行充分利用物理网点优势，在营业大厅设立宣传专区，通过摆放宣传资料、张贴宣传标语、悬挂宣传横幅、播放宣传视频等方式，积极营造宣传氛围，向广大客户普及金融知识。工作人员在为客户办理业务的同时，耐心讲解金融政策法规，帮助客户树立正确的金融消费观念。

在精准服务方面，该支行针对不同群体的特点，采取了差异化的宣传策略。针对老年人群体，特别准备了通俗易懂的宣传手册，并安排专人进行讲解；针对青少年群体，通过案例分析、互动问答等形式，培养其金融风险防范意识；对于残障人士和少数民族客户，则采取更加细致耐心的服务方式，确保宣传效果最大化。

该支行的金融教育志愿者小分队积极前往周边社区、商圈以及合作企业，向群众发放宣传折页，讲解金融知识。同时，针对当前市场上存在的非法中介活动，特别制作了原创风险提示和典型案例分析，揭示非法金融活动的表现形式和危害，帮助消费者提高警惕、增强防范能力。

此次宣传活动还得到了社会各界的广泛关注和积极响应。据统计，活动期间累计发放宣传资料800余份，接待咨询群众200余人次，此次"3·15"金融消费者权益保护教育宣传活动的成功举办，不仅展现了银行的社会责任担当，也为提升公众金融素养、维护金融消费者合法权益作出了积极贡献。

该支行表示，金融消费者权益保护工作是一项长期性、系统性工程。下一步，将继续围绕金融支持提振和扩大消费、维护消费者合法权益、为民办实事等重点内容，持续开展形式多样的宣传活动。同时，积极参与打击非法金融中介活动，营造安全放心的金融消费环境，为促进金融市场的健康稳定发展贡献积极力量。