全国政协委员周鸿祎:适度包容大模型“幻觉”,借鉴“避风港原则”对其柔性监管
创始人
2025-03-07 14:01:11
全国政协委员、360集团创始人周鸿祎

国产推理大模型DeepSeek-R1的诞生标志着我国AI技术从“追赶者”向“领跑者”实现历史性跨越,成为全新的生产力工具,其开源、透明、免费等特质,尤其适合在政府与企业开展私有化部署,随之而来的安全问题也日益凸显。

今年两会期间,全国政协委员、360集团创始人周鸿祎再度聚焦安全问题,从大模型应用安全、大模型幻觉、网络安全行业转型等方面,带来了三份提案。

01

统筹解决大模型应用安全

周鸿祎认为开源带来大模型的广泛应用,未来将会有各类专业大模型、垂直大模型、场景大模型,连接内部知识库,以智能体的形式在大批政府机构和企业中广泛部署,推进“数转智改”,实现降本增效。然而大模型存在幻觉、内容安全等诸多问题无法通过传统安全方案有效化解,一旦部署在政府、企业内部的基座模型、知识库或智能体中任一环节出现安全隐患,都极有可能诱发整个生产环境爆发系统性风险。

因此,他认为,大模型应用安全主要集中在基座模型、知识库和智能体三个方面。

基座模型安全方面,由于大模型普遍存在的幻觉现象,特别是在生成文本时可能输出与现实不符的信息,这在政策制定、法律条文解读或商业决策等场景下可能导致误导性后果;知识库安全方面,政府和企业核心数据资产存储于内部知识库中,若缺乏有效的安全控制措施,未授权用户可能利用与大模型交互的机会窃取这些宝贵的数据资源;智能体安全方面,智能体通常与政府、企业内部各类IT、邮件、控制系统相连,一旦遭受攻击,可能会引发一系列连锁反应,从发送有害邮件到中断生产线运作,造成严重的物理损害。

周鸿祎介绍,针对上述挑战,360运用人工智能技术重塑安全格局,采用“以模制模”的方式应对新难题,依托安全大模型技术搭建起覆盖“基座模型—知识库—智能体”的全链路安全体系,护航政府与企业“数转智改”。

为进一步强化这一防御体系,周鸿祎建议采取两项措施:一是推动安全技术创新与成果转化。建议相关部门及时出台配套政策措施,鼓励具备“安全+人工智能”完整解决方案的链主企业,针对人工智能应用所涉及的基座模型、知识库、智能体等安全问题,基于安全大模型技术开展研发工作,加速推动技术成果转化,将安全要素深度嵌入人工智能应用全流程。

另一方面,组建产业联盟,推广安全产品。引导相关链主企业发挥牵头作用,广泛吸纳产业链上下游企业、科研机构及终端用户,组建人工智能大模型安全联盟,在联盟内部实现技术成果共享,共同开展产品及服务测试,待产品与服务成熟稳定后,向更广阔的市场加以推广,助力大模型安全保障普及至千行百业。

02

适度包容大模型“幻觉”

周鸿祎认为,以DeepSeek为代表的大模型取得了“国运级科技成果”,不仅促进了大模型技术自主创新,也带动了上下游产业协同发展,让大模型加速走进百行千业,成为推动中国科技进步、经济增长和国家强盛的关键力量。

他同时指出,包括DeepSeek在内的大模型都存在“幻觉”,偶尔会生成看似不合理、与事实不符的情况。“幻觉”是一把双刃剑,是大模型与生俱来的特点,不可消除,也决定其创造力和想象力,对于实现AGI(通用人工智能)极其重要。如果大模型没有“幻觉”,就失去了想象力和创造力。并且越是能力强的模型,一般幻觉也越多。

在科研领域,大模型的“幻觉”能“想象”新药分子结构、蛋白质的结构等,为新研究指引方向。在医疗、法律、金融等对准确性要求高的领域,“幻觉”虽然可能出错,但可以利用技术手段,如RAG(检索增强生成)技术,通过比对专业知识库、网络实时信息等方式予以矫正。

周鸿祎表示,回顾过去30年,我国法律法规吸纳了“避风港原则”让企业敢于投入创新,带来了互联网行业的繁荣,也为后来的“互联网+”、如今的“人工智能+”提供了技术、产业和人才支撑。大模型发展关系国运,不能因为过度追求准确而限制其创造力。他建议,借鉴“避风港原则”成功经验,对大模型以及相关的产品和服务实施柔性监管,适度包容大模型的“幻觉”,对于“幻觉”导致的一般性失误,避免直接关停下架,给予企业自我纠正的机会,促进企业大胆创新、放手竞争,争取让更多企业“复制”DeepSeek的成功。

03

以安全即服务破解网络安全行业困境

网络安全是国家安全的重要组成部分,在国家数字化、智能化发展进程中,安全挑战日益增大。周鸿祎认为,构建国家网络安全防御体系,不能仅关注大企业和国家机关,地方性企业及民营企业同样关键,它们是供应链、产业链和生态链的重要一环。

然而,当前网络安全行业内卷严重,传统模式问题重重,不仅难以实现安全能力的广泛覆盖,也无法帮助企业等客户迅速构建安全能力,这无形中加剧了国家网络安全风险。

一方面,售卖硬件盒子模式是“双输”,企业投入高却效果不佳,而厂家也因多样化的定制需求而成本飙升,疲于应对定制任务,市场拓展受阻;另一方面,传统安全软件重营销、轻交付,常与客户需求不符。而软件即服务(SaaS)已成为全球趋势,SaaS 服务产品可见、可体验、价格便宜、交付简单易推广,能助力企业快速形成安全能力,如云计算行业的变革就是成功范例,可网络安全行业仍停留在传统系统集成层面,已跟不上安全形势需求。

为此,周鸿祎提出两条建议推动网络安全服务化转型。一是顺应全球趋势,鼓励从购买硬件产品转变为购买安全服务。有关部门可将安全服务部署纳入专项补助项目,对积极采用安全服务的企业给予财政补贴或税收优惠,引导市场向服务型转变;二是鼓励购买SaaS化的安全产品,利用其优势帮助企业低成本适配需求、评估成效,提升网络安全防护水平,为国家数字化建设筑牢安全基础。

据介绍,360近年来一直倡导SaaS化服务的理念,并推出了SaaS的网络安全解决方案,探索出一套为中小企业提供低成本、低门槛、轻量化的SaaS服务模式,已成功帮助百万客户完成数字化转型。

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