维修人员及时更换短路的电表。
本报讯(记者师悦)“楼道里有浓重的焦煳味儿,快来看看吧。”2月27日18时,石景山区古城街道老古城西社区居民在微信群“报警”。随后,陆续有同单元的居民反映:“楼道味道超浓,家里无异味”“我也闻到了”……
消息立即引起社区关注,很快,四名工作人员和两位物业维修师傅赶到现场。他们来到最先反映问题的居民所在的20层,楼道里弥漫着刺鼻的焦煳味儿,可仔细排查了20层的各处角落,却没有找到气味来源。
这栋楼共有21层,他们随即兵分两路,一路往上前往21层查找原因,一路向下逐层排查。走到18层时,楼道里的焦煳味儿明显加重了很多。此时,社区工作人员发现,一缕缕白烟正从电表箱门的缝隙中冒出,便立即打开电表箱的外门,只见一户居民家的电表下方已经烧得黢黑,融化的部件正往下滴落,形成黏稠的液滴。
听到响动,烧黑电表对应房间的居民推门出来,问道:“我家正做着饭呢,怎么突然停电了?”这时,他才看到自家电表已经烧焦,不禁惊出一身冷汗。问题找到了,社区工作人员一边在微信群里通报进展,安抚居民们的情绪,一边迅速联系供电部门紧急抢修。
不到10分钟,供电维修人员赶到了现场。经检测,这起事故是由于电表短路造成,维修人员迅速更换了新的电表。随着电表合闸,18层居民家中的灯重新亮了起来。这时,距离20层居民在微信群中反映问题,只过了半小时。