转自：衢州日报

　　记者 郑丽芬

　　志愿者与义务工作者在社会公益事业中发挥着重要作用，他们不追求物质利益，致力于提供专业知识、技能和持续的服务。

　　近年来，衢州的民间志愿服务队伍呈现出迅猛发展的态势。相关数据统计，截至目前，我市共有志愿服务组织4832个，志愿者达84万人之多。同时，在民政部门注册的民办非企业单位（公益性社会组织）有1081家，备案类社区社会组织约1.4万家。

　　记者采访后发现，这些蓬勃发展的志愿服务组织不仅在数量上实现了大幅增长，在服务质量与社会影响力方面也取得了显著成就。然而，想把公益事业做大做强，并非易事。

　　民间救援正成为专业救援的重要辅助

　　衢州市应急管理局相关负责人介绍，中国目前的救援力量主要由三部分组成：一是公安机关、消防部门等国家统一调配的组织；二是专业应急救援力量；三是民间应急组织和个人。鉴于政府救援队伍人数有限，且需兼顾本地日常应急响应工作，民间救援队凭借灵活的机动性、专业对口能力，以及日常针对性的训练与装备，成为救援救灾工作中不可或缺的力量。

　　冯刚强有两个身份，一个是巨化装备制造有限公司制造二部品质班的无损探伤工，另一个则是衢州市蓝天救援队队长。

　　2018年7月，衢州市蓝天救援队在民政局正式注册成立，冯刚强担任队长。这是一支非营利性的慈善公益救援队伍，拥有正式队员65名、预备队员10名、志愿者325名，成员中有企业员工、教师、私营企业家，也有退休职工、退役军人等。“尽管大家职业不同，但都怀着‘能帮一点是一点’的善意加入到队伍当中。”冯刚强说。

　　七年来，冯刚强和队友们参与了上百起救援行动，包括搜救迷失驴友、解救被困群众等。“户外救援十分危险，‘用生命挽救生命’是对我们最精准的描述。”他告诉记者，自己经历过最危险的水上救援发生在2016年。

　　当时，巨化中学两名学生在江中游泳，突遇上游放水，被冲到挡水坝处，一人被困翻板阀上，一人紧抓翻板阀躲避。冯刚强和队友驾驶救生艇前往救援，途中救生艇突然熄火，艇身被急流冲向翻板阀边缘。危急时刻，他抱住水泥柱稳住艇身，此时一半艇体已悬于坝外。最终，他凭借冷静的判断和团队协作，成功将两名学生救上艇。

　　目前，衢州市蓝天救援队已发展为拥有绳索技术、水域救援、马蜂窝摘除、山地救援、破拆、城市搜救等多个专业分队的队伍，正逐步成为专业救援力量的重要辅助。

　　橙色公益，为特殊群体点亮希望之光

　　“本周六，橙色公益课堂将开设演说课，欢迎大家接龙报名。”2月27日，周芸在“橙色公益课堂报名”微信群发布了新一期活动预告。短短10分钟内，三个微信群就有84人报名，远超原计划的50个名额。

　　“橙色公益志愿服务项目”（以下简称“橙色公益”）自2014年创立至今已走过十一年。该项目由衢州市新闻传媒中心记者周芸、衢州职业技术学院（以下简称“衢职院”）团委书记徐天以及衢州市特殊教育学校（以下简称“特教学校”）教师郑卫珍共同发起。该项目聚焦特殊青少年的社会融合需求，围绕生活、职业和社会技能培训，打造了“橙色课堂”“橙色工坊”“橙色接力”等特色课程，并在全国青年志愿服务项目大赛中荣获银奖。

　　徐天介绍，项目初衷是帮助特殊青少年和外来务工子女重拾信心、接纳自我。为此，团队在橙色公益基础上推出“非凡老师”志愿项目，旨在将残疾人培养成具备手工教授能力的“非凡老师”，促进他们与传统手工艺传承深度融合。

　　多年来，为实现这一目标，周芸奔波于非遗工坊与残疾人之家，为残疾人寻求学艺机会；郑卫珍在繁忙工作之余，担任老艺人与聋人学徒之间的手语翻译；徐天则充分利用学校资源，吸引更多大学生志愿者加入。

　　这支由记者、特教老师与大学生组成的志愿团队，整合了剪纸刻绘、文房制作、编织扎制、雕刻彩绘等8大类共65种传统手工技艺。

　　在“非凡老师”项目的帮助下，众多特殊青少年实现了自我蜕变。曾在特教学校就读的任承俊，因右手残疾而自卑迷茫，加入项目后，他走进剪纸刻绘的世界。经过三年刻苦训练，他创作的刻纸作品《思》入选职业院校“技能传承中华优秀传统文化”展示活动，自己也成为“橙色课堂”的讲师。同样，肢体残疾但嗓音出色的陈乐阳，在郑卫珍和衢职院音乐社团志愿者的帮助下，勇敢走上舞台，成功举办个人演唱会。

　　如今，不少曾经的受益者已成长为“橙色课堂”的讲师，凭借自身才华和经验赢得社会认可与尊重。他们从受益者转变为公益传播者，助力橙色公益课堂《非凡老师——残疾手工学艺者“千日为师”》项目在2024年浙江省志愿服务项目大赛中荣获金奖，标志着衢州市志愿服务项目迈向新高度。

　　做大做强，并没有想象中容易

　　记者了解到，衢州的民间志愿服务队伍涵盖了助老、助残、应急救援、环保等多个领域。这些队伍不仅为社区居民提供了实实在在的帮助，还成为推动社会和谐、传播正能量的重要力量。然而，民间志愿服务队伍在发展过程中仍面临诸多困境。

　　“资金短缺是制约民间志愿服务队伍发展的关键因素之一。”一名义工组织负责人表示，由于志愿服务组织大多是自发、非营利性的，因此往往面临资金紧张的困境。这不仅限制了活动规模和频次，还影响了活动质量与效果。“民间志愿组织的资金主要来源于管理团队自筹以及爱心企业、爱心人士的捐助。”

　　相比资金短缺，人员结构老龄化、人员流动大的问题更为棘手。

　　“我们队员平均年龄45岁，新加入的年轻力量很少。”衢州市蓝天救援队创始人张克群坦言，应急救援相较于其他志愿服务，对志愿者身体素质和专业能力要求更高。一方面，救援常需在恶劣环境下作业，要求志愿者体能良好、反应迅速且能长时间工作；另一方面，志愿者需掌握急救知识、灾害应对方法等广泛知识和技能，还需具备团队协作、沟通协调、心理调适等综合能力，以应对复杂救援现场。

　　“很多志愿服务团队，群成员加了几百人，可真正参与公益活动的只有少数，大部分处于观望状态，还有些参加一两次服务就不再来了。”在社区工作者小陈看来，基层志愿服务队伍中，“铁打的团队流水的志愿者”现象较为常见。“有的没时间参加，有的坚持不下去，有的只是来走个过场，拍完照就离开。”小陈无奈地说。