2025年2月22日至2月28日，“问政海南”共收到网友留言203条，在这周留言中，网友集中关注非法集资、房产交易、物业管理、房屋开发、市政设施、企业违规经营等相关问题。

问政海南·追踪

这些问题有新进展

　问政海南·追踪｜亮了！海口4处路口新装红绿灯投入使用

　　南海网3月3日消息（记者 袁玉龙 实习生 马康奇）2024年11月，新海南客户端、南海网、南国都市报《问政海南》栏目以《问政海南 | 市民反映海口市内多处路段红绿灯无法使用 相关部门回复》为题报道了，海口豪苑路与金濂路十字路口、琼山大道美灵南二路、美灵南三路及琼山大道坡上村路口等4处存在红绿灯未启用或故障问题。彼时，这些路口虽已安装红绿灯设备，却面临高空红绿灯熄屏、人行道信号灯未通电等状况，部分路段只能依靠临时移动红绿灯维持交通，机动车、电动车与行人抢行现象多发，市民出行安全令人担忧。

　　时隔近4个月，3月3日记者回访发现，上述4处路段红绿灯已全部投入使用，交通秩序得到明显改善。当日，记者从海口市公安局交警支队了解到，目前4处路口红绿灯均正常运行。从交警指挥中心监控画面可以看到，各路口车辆、行人依照信号灯指示有序通行。

回应关切

这些留言已回复

　　问：我是澄迈老城镇景园美麓城的居民，小区居民用水1吨需要4.4元，水价过高。

　　答：经核实，目前该小区水费是按照工程用水收取，因该小区还未完成施工验收，如需改为居民用水得由开发商提供相关资料，提供政府相关的联收资料给供水公司才可以更改供水性质。从工程施工用水3.2元+污水处理费1.2元变更为居民用水1.55元+污水处理费0.85元，供水公司表示没有收到他们小区的相关验收资料。以上收费标准方式均按照政府指导价执行，请知悉。

澄迈县市场监督管理局老城所

　　问：文昌市耀龄广场为何不能证罚分离给业主办理产权证？

　　答：经2023年12月13日市政府专题会议及2024年2月1日市不动产登记历史遗留问题处理工作专班组织召开专题会议，原则同意参照琼自然资规〔2021〕7号文件有关规定将该项目纳入历史遗留问题，办理各项验收手续及不动产登记手续。建设单位已完成质量安全合格报告、消防安全合格报告等材料，且按相关规定整改到位，市住房和城乡建设局办理竣工备案手续。

2024年10月10日，市营商环境建设局联合市自然资源和规划局出具项目现状认定意见。

2025年2月10日，市政府组织召开专题会议，审议市自然资源和规划局《关于办理海南文昌庆龄文化开发有限公司耀龄文化广场项目有关用地手续的请示》。目前，正在参照“证办分离、证缴分离”的方式推进该项目不动产登记。

文昌市营商环境建设局

　　问：海口王府井海垦广场内部到处漏水，偌大商场四处淌水，望相关部门排查。

　　答：针对市民诉求，工作人员已核实商家，商家表示关于龙华区海口王府井海垦广场内部到处漏水问题，已收悉。由于台风“摩羯”对商场屋顶造成严重损毁，数月以来，商场持续进行维修，因维修难度较大，结合近期多雨天气，难免出现漏水反复的情形，已在积极进行漏水排查和抢修，给您带来不便，还请谅解！王府井海垦广场将持续改进，感谢您的宝贵意见和建议。

12345海口分平台

　　问：儋州那大镇文化北路自来水乌黑，水质污染，望水务部门介入解决。

　　答：2025年2月27日，经核实，该区域有维修的情况，抢修后工作人员也极力在各排水口排水，目前已经恢复正常的水质。给您带来不便，敬请谅解！

12345儋州分平台

　　问：澄迈仁兴镇去对岸南坤镇需绕道加乐文儒或兰洋镇，整个南渡江属这一带条件最差，望能早日规划解决。

　　答：您好！您所提的建议非常的中肯，但由于跨南渡江桥梁建设属于省级事权，得由省级政府部门来统筹规划建设。目前还没有这项规划，下一步，我局将收集市民意见向上级部门反馈。

澄迈县交通运输局

这些诉求

暂未得到回复

　　●陵水英州镇一品清水湾小区内部和周边环境脏乱差，垃圾遍地，请相关部门尽快处理。

　　●儋州市绿园小区是三十多年小区了，目前我们住的顶楼已全屋漏水，没有一个房间能正常居住，而且房顶多处地方已露钢筋，墙面已多处脱落。不知道小区什么时候能改造？

　　监制 | 周元

　　策划 | 纪燕玲

　　统筹 | 肖小冰

　　记者 | 袁玉龙

　　文案 | 符金花

　　剪辑 | 雷亚平

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责任编辑：符金花