2025兰马报名在即

AI客服“小果冻”上岗待命

每日甘肃网3月3日讯 据兰州晚报报道 万众期待的2025兰州马拉松将于5月25日7时30分鸣枪开跑。３月２日，兰马组委会宣布，首个服务马拉松赛事的AI助手——“小果冻”正式上岗兰马的客服工作。

　　为了给广大热爱兰马的人们提供更高效、更贴心的参赛体验，“小果冻”成为本届兰马赛事服务团队新成员。这个头顶Q弹果冻造型、带着黄河水的热情和牛肉面活力的AI助手很聪明，会思考。虽然偶尔会调皮地冒出些“兰州风味”的幽默，但它的AI系统可是按照“兰州牛肉面”的“一清二白三红四绿”标准训练出来的，数据库里装满了黄河风情线42.195公里的“智慧锦囊”，一定会有问有答。

　　比如，如何查询成绩？什么时候抽签？抵达机场后，如何去领物现场……

　　另外，如果你想玩转跑马城市，作为马拉松圈里会导游的AI助手，“小果冻”也不会让你失望。

　　作为世界田联金标赛事，兰马以“天下黄河第一桥”中山桥为赛道地标，奔跑中可俯瞰黄河奔涌、白塔山层叠的壮美风光。

　　完赛后一碗正宗兰州牛肉面配甜醅子，用“一清二白三红四绿”的滋味犒劳味蕾，再到甘肃省博物馆与“马踏飞燕”国宝合影，解锁丝路重镇的文化密码，不要太豪爽。

　　另外，如果你想趁机摸鱼划水、聊点其他的话题，24小时一直在线的“小果冻”也会奉陪到底。

　　“小果冻”的土味情话会给你提供满满的情绪价值，比如：你是兰马赛道吗，不然我怎么一靠近你就心跳加速。

　　我对你的爱，像中山桥的铁钉，一百年不生锈。

　　宝，我比黄河水还稠，因为满脑子都是你的温柔……

　　现在起，动动你的小手，打开“果动助手”小程序，点击“我的”个人中心，点击“果冻”形象照，戳戳它，能识别文字，也能识别语音的“小果冻”可是有求必应、有问必答。

　　心动不如行动。

　　现在起，开启“小果冻”的可爱对话吧。

　　兰州日报社全媒体记者　马文艳

责任编辑：任彩玲