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全家便利店发布2025财年营销战略规划

创始人

2025-03-02 16:27:01

近日，日本全家便利店正式公布 2025 财年营销战略，旨在借多元营销活动提高顾客到店频次，稳固市场地位。

回顾 2024 财年，全家围绕 “更美味、愉快优惠、让您开心、食品安全安心、对地球友好、令人期待的工作环境” 六大核心，创新举措频出，成效显著。全家营销总监足立光指出：“2024 财年，我们借助全媒体传递品牌信息，通过饭团、甜点促销，让顾客重新认识到全家产品的美味与品质。”

展望新财年，全家将重点推进以下策略：在产品方面，聘请知名运动员大谷翔平代言饭团，升级米饭与盐的品质，强化甜点创新，每月推出跨品类企划；优惠活动上，为 Family Pay 用户提供专属免费优惠券，推出食品版折扣措施，启动故乡纳税服务；联名合作领域，加强与知名 IP 合作，推出限定商品，开展 “应援文化” 支持活动。

此外，全家还将利用打印服务销售周边产品，把门店打造成 “粉丝圣地”。增添公共费用缴纳单的娱乐元素，推出全新电商平台 “Family Mart Online”，拓展线上业务。

足立光总结道：“去年活动主要面向 30 - 50 岁男性、有孩子的女性及职业女性，女性和老年群体购买力提升明显。未来，我们会深耕核心客群，探索创新方式，满足多元消费需求。”

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