悠悠帮到你第十一期

帮你

Q

A

72瓦时（电池）的笔记本电脑能带上地铁吗？

Emmm…“72w时”中的“w”代表瓦特，是功率的单位。而判断电池额定容量的“毫安mA”是电流的单位。要从功率转换到电流，还需要一个关键信息：电压（V）。根据悠悠学过的物理知识，功率（W）= 电压（V）× 电流（A），而1A=1000mA。

假设电压为12V， 72W / 12V = ‌6A‌ = ‌6000mA‌。目前乘车要求是单个电池额定容量值不大于20000mAh，不超过5块，因此，该笔记本电脑可以携带乘车。

乘坐城轨可以带酒吗？

酒类饮品包装密封完好、标志清晰，且酒精体积百分含量大于或等于24%、小于或等于70%，累计不超过3000毫升，可以携带乘车。如果是散装类酒水，比如散装白酒、自制药酒等，是不能携带乘坐城际。

提醒

PART/1

乘车时遗落物品，如何寻找？

最近，悠悠收到小伙伴请求寻找失物的情况有点多，有背包、耳机、手机等，也有很有纪念意义的小礼物，遗落物品，能找回自然是最好，但也不是每一次都那么幸运能找回的。悠悠提醒大家，乘车时要保管好携带的物品，以免遗落。若不慎发生物品遗落，怎么办呢？

☞ 如果还在车站内，及时联系车站工作人员协助寻找，求助时尽量提供遗落物品的详细信息，如物品特征、遗落位置等。在这里悠悠提个小建议，上车后留意一下所在车厢的编号，若是在车上遗落物品，提供这个编号有助于工作人员快速锁定列车位置及寻找；

☞ 若已经离开车站，可到就近的车站联系工作人员报失登记，或拨打地铁服务热线96891反映；

☞ 通过“广州地铁”官方微信订阅号的“失物招领”平台查询是否有自己遗落物品的招领信息。

PART/2

携带大件、超重行李如何过安检？

日前，一名市民通过广州12345热线平台感谢天河客运站安检员，市民表示，其在天河客运站过机安检，一个戴眼镜的女工作人员主动帮其抬行李箱，服务真的很好，因为要赶车没来得及好好感谢她。

进站请大家主动配合车站安检，携带大件、超过行李的小伙伴，如需帮助，可告知安检员协助。

PART/3

羊城通、岭南通如何充值？

羊城通、岭南通是目前乘坐地铁的票卡之一，大家可通过以下渠道进行充值和查询余额：

线下

8个车站羊城通客服中心：体育西路G出口、车陂南A、B出口之间、公园前J出口、沙园站内中庭、沥滘A出口、嘉禾望岗G出口、鹅掌坦A出口，植物园A出口。

羊城通合作网点：地铁站内万通自助机，广州市内7-11、全家、美宜佳、哆给利等羊城通充值业务合作网点。

线上（需手机开启NFC功能）

苹果手机用户：羊城通App，羊城通卡服务-充值中心-NFC充值。

安卓手机用户：羊城通岭南生活微信小程序-羊城通卡服务-NFC贴卡充值。

除了羊城通，悠悠推荐大家使用广州地铁乘车码乘车，一码在手，说走就走。

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