苏州城市学院深入贯彻习近平总书记关于做好高校毕业生就业工作的重要指示批示精神，全面落实就业优先政策，紧贴学生需求，积极推动就业服务端口前移、重心下沉，依托“家门口”就业服务站，以一个总站和七个“一站式”学生社区分站的工作矩阵，集成多元服务内容、汇聚多样服务功能、打造多维服务场景，构建“全方位、一站式、精准化”就业服务体系，为毕业生提供“就”在身边的优质服务，打通就业工作“最后一公里”，助力学子更高质量更充分就业。

“贴”近服务，“就”在你身边

将就业服务紧贴学生需求。通过打造“就”在家门口服务品牌，让就业工作链接到学生生活。总站作为中枢，把好方向，聚焦目标，统筹协调各方资源，制定整体规划与策略。日常通过苏州市各地人社部门与本地多家知名企业建立长期合作关系，根据企业用人需求和学生专业分布，合理安排实习与就业岗位对接。定期组织召开就业工作研讨会，邀请企业代表、行业精英和学校职能部门负责人共同参与，为就业服务工作出谋划策、提供指引。

七个分站设在学生社区，织密网点，畅通渠道，通过零距离接触学生，及时了解并满足其个性化需求。每个分站配备专业的就业指导专职辅导员和“苏城小就”学生志愿者，通过宿舍走访、线上平台等方式，收集学生在就业过程中遇到的问题和困惑。第一社区副社长郭老师了解到苏州晶方半导体科技股份有限公司近期有大量招聘需求，岗位涉及本社区多个专业，迅速联系组织校招进社区，邀请企业人事对意向学生开展面试指导，帮助学生提前熟悉流程，现场搭乘“宣讲面试直通车”，2024年该公司录用我校学生17人。通过这些举措，确保就业服务全面、精准、高效。

五“度”驱动，“驶”出加速度

秉持“以策促知、以岗促就、以践促学、以训促能、以扶促稳”的理念，聚焦政策宣传广度、岗位适配深度、成长规划精度、能力培训准度、就业帮扶温度，高起点谋划、全方位布局、多举措发力，以五维驱动五“度”，推进就业工作提质增效。

拓展宣介广度，让政策宣传“活”起来。在校内，发挥部门协同优势，为学生提供应征入伍、基层项目和自主创业等政策咨询服务。学生工作部、教务处、团委等紧密配合，将政策宣讲搬到招聘会现场，邀请相关部门负责人、杰出校友和退役大学生士兵为学生详细讲解政策内容和申请流程，通过面对面的交流、零距离的沟通，为学生答疑解惑、提供资讯。

在校外，与苏州市人才服务中心、就业管理中心、社会保险中心等部门联动，探索“线上+线下”的创新宣传模式。线上，精心归集并发布“三张清单”，即公共就业人才服务机构清单、就业创业政策清单、就业创业服务清单，方便学生随时查询。这些清单不仅详细列出了各类政策的具体内容和申请条件，还提供了相关部门的联系方式和办理地址。线下，开展就业见习、人才落户、档案管理等政策咨询活动，为毕业生提供多方位的政策支持。全年发布政策提示185条，仅线上“三张清单”的点击量就超过1500次，线下政策咨询活动参与人数600余人次。

贯通合作深度，让校企共赢“黏”一起。以访企拓岗专项行动、就业实践基地建设和就业育人项目为牵引，发挥“政校行企”四方协作的优势，实现信息共享、资源互补。学校领导带队，深入企业开展走访调研，了解企业的用人需求和行业发展趋势，与企业建立紧密的合作关系。全年新拓用人单位183家，新增岗位600余个，新签订就业实践基地16家，持续深化政校、校企、校地全面合作，积极探索产教融合、科教融汇人才培养新路径。

依托微信公众号、就业信息网等线上平台，打造招聘信息发布“主阵地”。通过“服务总站—服务分站—学生”“服务总站—班委—学生”双轨信息发布模式，形成“数字化”“多途径”“高效能”的就业信息发布模式，确保招聘信息及时、准确传达给每位学生，为学生提供便捷、精准的就业资讯，提升其获取就业信息的效率。全年度发布招聘公告1310条，超四成毕业生求职信息来源首选学校就业网、公众号等信息平台，实现“人找岗位”与“岗位找人”的双向奔赴。

深耕职业精度，让生涯指导“动”一点。夯实生涯教育体系，强化就业育人实效。精心遴选校内专兼职生涯咨询师、校外行业精英、杰出校友，组建“职路育新”生涯名师工作室。依托多元师资，为学生提供鲜活生动的职场分享与指导。校外实践导师定期走进校园，分享最新动态和职业发展路径，学生专业认知实习进到企业，深度感知就业真实场景，让职业画像生动可及。

优化职业生涯课程体系，形成集课程讲座、团体辅导、个体咨询、实践融合于一体的“工作室+课程平台+双导师”职业教育体系。发挥朋辈引领作用，展示基层就业、大学生军营战士、创业典型、国际组织实习、名校深造等优秀毕业生案例，激励学生探索适合自身的发展路径；一年来，开展课程讲座8场，团体辅导30余场，个体咨询173人次，满意度超95%，助力学生明晰职业目标努力方向。

提升指导准度，让实践转化“融”进来。贴合毕业生实际需求，构建集“理论授课、实践操作、师生互动”于一体的体验式、交互性就业指导模式。统筹校内外专业资源，结合学生职业发展方向，常态化开展“‘就’在家门口”主题活动50余场，提供求职技巧、升学指导、留学规划及公职备考等“靶向式”精准就业指导，参与学生人数2500余人次。

立足服务苏州地方经济发展，紧扣应用型大学办学定位，组织开展“苏州行”活动，帮助学生实地了解苏州各市区的行业发展现状以及企业用工需求，带领350余名学生，前往姑苏、常熟、相城、张家港、昆山等地参访，开展沉浸式实践学习，走入生产一线、深化城市印象、扩大就业认知，全面提升学生专业素养和职业技能，进而提高学生就业适应性和适配度。通过实践学习，学生专业技能显著提升，在企业实习中广受好评。

传递帮扶温度，让互助提升“聚”一块。聚焦学生全面发展，扎根服务站为困难毕业生办实事。形成总站统筹协调、分站特色发展的“1+7”帮扶体系。总站制定政策、聚合资源，组织开展简历直推、面试指导、就业能力培训等活动，为各分站提供保障支持。

社区服务分站依托专业优势，结合实际需求，打造特色帮扶项目，形成“一站一品”“一生一策”的精准帮扶模式。2020级汉语国际教育专业学生陈赞美，是第二社区建档对象，家在江西的她很早就立下了“就”在苏州的求职目标，服务分站针对她的情况，制定实施“六个一”帮扶措施，持续关注进展，给予关怀指导，化解求职焦虑，提振面试信心，现在，她已在苏州水到渠橙传媒科技有限公司担任拍摄专员，成功圆梦苏州。通过立体式、全方位的定向服务，做到关心、耐心、信心“三心”呵护，切实提升困难学生的获得感、满意度，目前，已有超500名困难学生在该帮扶体系下顺利就业。

“职”引未来，细“微”处着力

未来学校“家门口”就业服务站将持续发力，做优“三微”服务。创新拓展“微服务”，打造“线上+线下”宣传矩阵，引入线上直播带岗、线下宣讲揽才，为学生提供更便捷、更可视的就业指导与信息服务。做细做实“微招聘”，开展“小而精、专而优”的招聘活动，针对特定专业、特定领域的企业与学生定向匹配，拓展招聘举办场域，提高招聘转化质效。创新实施“微培训”，持续开展“‘就’在家门口”主题活动，选树“金牌”导师，施行“鸿雁”计划，根据学生需求，制定成长陪伴方案，提供更个性化、精细化的培训内容，为毕业生更高质量就业持续赋能。

苏州城市学院始终秉持以学生为中心的理念，不断完善就业服务体系，持续优化“家门口”就业服务站品牌建设，五“度”聚力引擎加速，积小步为大步，为学生成才就业之路保驾护航，助推学子绘就属于自己的职场精彩。 宋丹（作者单位系苏州城市学院）