转自:经济参考网
近日,第十八届中国零售商大会暨零售商业智能设备及商品博览会(简称“本次大会暨展会”)顺利开幕。本次大会暨展会由中国商业联合会和广东鸿威国际会展集团联合主办,以“零售新科技 消费新潜能 融合新发展”为主题,旨在深入探讨零售业在新科技浪潮下的变革之路,以及如何进一步挖掘和释放消费潜能,弘扬新时代企业家精神,推动行业的高质量发展。本届大会暨展会整体展览规模4万余平方米,共2000余位中外零售业代表出席,专业观众参观人数预计近10万人次。
“消费是拉动经济增长的重要引擎,而零售业作为连接生产与消费的桥梁,其创新发展对于促进消费、推动经济发展具有重要意义。”中国商业联合会党委书记、会长姜明在致辞中表示,加快创新是当下所需、发展所急,也是未来所系、大势所趋。中国商业联合会将继续发挥职能作用,会同相关部门加大政策实施力度,推动零售行业的智能化、数字化转型。
广东鸿威国际会展集团董事长王照云致辞表示,此次大会内容涵盖最新零售产业政策的解读、零售新科技如何赋能传统零售的探讨,以及消费新潜能挖掘的深入剖析等内容,并将通过创新产品、优化服务、打造沉浸式购物场景等方式,为行业发展指明方向并激发消费者的消费潜能。
主论坛上,中国国际投资促进会会长、商务部原副部长房爱卿剖析了新质生产力对我国商贸流通业发展的重要性,并指出六大创新发展方向:我国零售业需要实现科技创新与产业创新融合,形成新质生产力;商贸流通业创新升级要增强战略思维和世界眼光;商贸流通业创新升级要以数字化、智能化、全渠道融合发展为方向;横向聚集实现全渠道融合,解决线上线下融合问题;纵向贯通优化供应链,推动商业模式创新、产业升级并降低物流成本;进一步提高人工智能水平,构建深度智能化购物生态,重新定义人与商品的关系。
“当前我国零售业发展稳中向好。2024年,社会消费品零售总额达到48.8万亿元,同比增长3.5%。”商务部流通业发展司副司长任锋表示,为应对消费升级趋势和行业变革挑战,商务部等七部门联合发布了《零售业创新提升工程实施方案》,明确了五大重点任务:场景化改造、品质化供给、数字化赋能、多元化创新和供应链提升。该方案将通过五年的试点建设,到2029年建成现代零售体系,进一步增强零售业在扩大消费、惠及民生、促进就业等方面的作用。
会上,中国商业联合会副会长张丽君发布了《2024年中国零售业景气指数及发展趋势报告》。该报告显示,景气指数2023年至2024年季度均值都在50%以上,显示出中国零售业逐渐走出低迷,总体向好。在张丽君看来,2025年零售业科技创新将从单点突破走向系统重构,未来将呈现技术集群效应。同时,银发经济、体验经济将成为新消费时代的价值创造点,个性化服务和场景化体验将成为优化客户体验和感受的关键。
石基零售助理总裁、连锁事业部负责人陈亮以“从数据智能到需求觉醒——构建技术驱动的零售AI新生态”为主题,认为当前AI超越工具属性,成为解码消费需求的商业革命必然趋势。以DeepSeek为代表的通用人工智能技术,通过AI能力覆盖智能推荐、需求预测、新品开发及供应链优化,并通过轻量化模型推动场景落地等有效方式,聚焦业务场景,以"小步快跑"策略实现AI与零售全链路的深度耦合。
本届大会暨展会同期还举办了多场平行论坛活动,包括中国易货行业发展形势报告会暨中国商业联合会易货贸易分会2025年工作会议、2025新消费品牌信用建设论坛、文化赋能与零售商业品牌创建论坛等。在业内人士看来,本届大会暨展会为零售行业提供了一个交流思想、分享经验的平台。未来,零售行业将继续在科技创新的引领下,不断挖掘消费潜能,实现融合创新发展。