许多初创公司创始人往往会把业务增长、融资放在首位,认为企业的实际盈利状况可以“等一等”。近期,Linear.app 的 CEO 兼联合创始人 Karri Saarinen 在他博客中更新了一篇名为“The Profitable Startup”的文章,分享他的创业经验和教训,并重点阐述了企业需要盈利的原因,以及他探索的实现盈利的方法。
多年来,初创企业一直被教导要将增长放在首位,其他一切都可以放在后面。考虑盈利曾一度被视为不够雄心勃勃,甚至是错误的——这是等到企业规模化后才需要担心的问题。毕竟,当资本和估值唾手可得时,为什么还要关注利润呢?
但这种思维从一开始就是错误的。
盈利并不是缺乏雄心,而是掌控自己命运的一种方式。它意味着你不需要依赖投资者来生存;意味着你可以专注自己的愿景和使命不被他人改变;也意味着作为创始人,你可以自己决定增长的节奏。一旦你体验过盈利的好处,就很难想象以其他方式运营公司了。
保罗·格雷厄姆(YC 创始人)曾提出过 Ramen Profitable 的概念,在硅谷很有影响力——所谓 Ramen Profitable,指的是在没有外部资金支持的情况下,初创公司赚到的钱,能让自己维持生存即可。他认为这种状态会让初创企业对投资者更具吸引力,因为它表明企业能够吸引客户付费,专注在构建有价值的产品,并且在花费上很有纪律性。
格雷厄姆的这篇文章是在 2009 年写的。而如今,我认为我们生活在一个更加容易实现 Ramen Profitable 、甚至实现传统意义上的盈利同时还能快速增长的时代。
在我们公司,我们并没有一开始就计划盈利,而是有点误打误撞的实现了盈利。我们相信,要在这个市场中胜出,就必须打造一款卓越的工具。而我们认为实现这一目标的最佳方式就是保持团队的小和专注。当我们在经过一年内测后正式上线时,几乎 100 位测试用户都转化为付费用户。令我们惊喜的是,如果我们控制好成本,似乎用不了多久就能实现盈利。上线 12 个月后,我们实现了盈利,并且从那时起一直保持盈利状态。
我不明白为什么招聘庞大的团队会成为初创公司成长中的一种常态。在我的经验中,小团队总是能交付更高质量的成果,而且效率更高。也许是害怕错过增长机会,或者是因为投资者在耳边低语:“你的团队规模和行业标准相比显得人手不足。”但实际上,人手不足应该是一种值得骄傲的标志,而不是问题。人们应该惊讶于你的团队有多小,而不是有多大。
真正限制你发展的往往不是团队规模,而是你的专注力、技能和执行能力。更大的团队通常意味着更慢的进展、更高的管理成本、更多的会议、更多的意见分歧,以及通常会导致愿景和标准的稀释。然而,团队扩张却莫名其妙地成为了一种成功的象征。
在我们公司,公司成立六个月后才招聘了第一位员工,并且大约每年将团队规模翻倍。每次招聘时,我们都会确保新成员确实能够提升团队整体水平。我们并不会设定目标要招聘 10 位工程师,而是专注于找到下一位优秀的工程师。这种有意图的招聘方式让我们能够同时保持团队的质量和文化。
1. 盈利带来的心灵平静
盈利最被低估的地方在于,它能带给你极大的心灵平静。一旦实现盈利,你就不再为生存问题担忧,而是能够专注于真正重要的事情:打造卓越的产品,按照你想要的方式建设公司。不再为了下一轮融资而优化,而是为了真正创造价值而努力。
虽然并非每个初创企业都能迅速实现盈利,但我相信盈利比大多数人想象的要更容易实现。如果你正在开辟一个全新的市场,或者像社交网络那样需要大规模用户基础,或者像硬件公司需要大量前期投资,那么盈利可能需要更长时间。但如果你所在的行业不需要大量前期投资,并且你的产品能够与市场契合,客户愿意为之付费,那么你很可能可以实现盈利。盈利与否,通常取决于你招聘的速度和规模。
2. 了解你的产品特性
你的产品是否尚不确定是否有市场需求?还是在已有市场的基础上提出一个全新的解决方案?如果是前者,盈利可能需要更长时间;但如果是后者,盈利可能很快就能实现。如今的大多数软件,尤其是 B2B 领域,往往只是现有产品的现代化版本。
3. 有意图且缓慢地招聘
对于大多数软件初创企业来说,在找到产品与市场契合(PMF)之前,团队人数应该以 10 人为上限,而不是目标。在实现 PMF 之后,每一次招聘都应该解决一个具体且紧迫的需求,而不是为了填补组织架构图上的空位。我的经验是,我们刻意放缓招聘节奏,这让我们能够更加挑剔,从而做出更好的招聘决策。这种方式还保护了我们的企业文化,因为快速扩张往往会稀释那些初创企业与众不同的特质。招聘越少,招聘质量自然越高。
4. 按照自己的节奏融资
盈利并不意味着你必须与投资者对立。它意味着你有选择权,而投资者对那些盈利且增长迅速的公司非常感兴趣。你可以选择多融、少融,甚至不融。你可以等待合适的时机、合适的合作伙伴或投资机构。对于大多数有雄心的初创企业来说,即便能够依靠自筹资金生存,融资仍然是一个不错的选择。投资者仍然可以提供帮助,额外的资金储备可以让你进行更大的投资,甚至是收购。
关键在于,初创企业可以、也完全有理由实现盈利。盈利并不是一件坏事,也不是一种矛盾,更没有人们想象中那么难。事实上,许多成功的公司在早期就已经盈利,只是他们没有公开谈论而已。一旦盈利,你的决策将基于客户和产品的最佳利益,而不是为了取悦投资者。
我并没有一开始就计划打造一家盈利的初创企业。但当我的公司实现盈利后,我意识到,我再也不想用其他方式来创建公司了。